Marketing social

Ha sido una reciente y audaz oferta de Telefónica que ha obtenido amplio seguimiento y difusión: el descuento del 50% en la factura telefónica para personas en paro. Una propuesta que se integra en un paquete de ofertas orientadas a la fidelización de colectivos con dificultades en los tiempos de crisis que nos aquejan. Una…

La usabilidad en terminales móviles

Recientemente, he comenzado a utilizar como terminal móvil una flamante Blackberry Pearl 8110, un aparatito que, sin ser lo último ni lo más espectacular en terminales móviles del mercado, no está nada mal. Es bastante atractivo y aparente. Sin embargo, los primeros días están siendo complicados, casi traumáticos. No es culpa del aparatito en sí,…

Empleados apóstoles

“…las experiencias positivas con los empleados pueden crear empleados apóstoles. Un empleado entusiasmado es contagioso.” Jeremy Wright“Blog marketing” Cada vez aprecio más el valor de la motivación, el compromiso y el entusiasmo como clave del éxito y el alto rendimiento, en detrimento del valor relativo que hace años concedía a la inteligencia y al talento…

El mundo plano de Friedman

Hace ya unos cuantos días terminé la lectura del best-seller ‘La tierra es plana’ del periodista nortamericano, ganador por tres veces del premio Pulitzer, Thomas L. Friedman. Dado que es uno de esos libros que de alguna manera caracterizan el pensamiento moderno, no quería dejar pasar la ocasión de hacer algún comentario. En la primera…