Lo que la experiencia con ERP y CRM tiene que enseñar al Cloud Computing y al SaaS

Aunque ya olvidada como tendencia, aunque ya integrada dentro del flujo principal de las opciones en tecnologías y sistemas de información, hace ya unos cuantos años, una de las ‘buzzwords‘ dominantes, uno de los santos griales en tecnología, era la existencia e implantación de los grandes paquetes de software empresarial, los paquetes que inicialmente se…

Ensayando y valorando definiciones de cloud computing

Unos artículos más atrás, anotábamos una definición de cloud computing que figuraba en el libro ‘Cloud computing. A practical approach‘. Decía así: [cloud computing is] ““a style of computing where massively scalable IT-related capabilities are provided ‘as a service’ using Internet technologies to multiple external customers.“ Me encuentro ahora leyendo ‘Executive’s guide to Cloud Computing‘…

El neuromarketing según Martin Lindstrom

En su último libro, ‘Buyology’, Martin Lindstrom pasa revista a sus hallazgos y teorías en el campo del neuromarketing. Trata inicialmente los métodos utilizados presentándonos, someramente, las técnicas de la resonancia magnética funcional así como la topografía de estado estable (Steady State Topography, SST), dos mecanismos para observar las reacciones de nuestro cerebro ante estímulos…

Ansia, miedo, misterio y algunas paradojas sobre publicidad

Salpicando aquí y allá su disertación en ‘buyology‘, Martin Lindstrom nos expone algunos descubrimientos sorprendentes, curiosos o, incluso, aparentemente contradictorios sobre la forma en que la publicidad actúa sobre nosotros, especialmente cuando estimula emociones que podríamos pensar son más bien negativas. Quizá uno de los descubrimientos más paradójicos que nos muestra Lindstrom es el efecto…

Marcadores somáticos y la presunta espontaneidad de la decisión de compra

Unos artículos más atrás, comentábamos el dato de que, según ciertos estudios, tardamos, únicamente, 2,5 segundos en tomar una decisión de compra. Algo más adelante, Martin Lindstrom nos aporta un dato complementario: “Un estudio reciente realizado por expertos alemanes en marcas y comercio minorista, reveló que los compradores toman más del 50% de todas las…

Marlene y la resonancia magnética funcional o la narratividad en la literatura empresarial

Léase el siguiente pasaje: “… se acostó boca arriba en el interior de la máquina de resonancia magnética funcional, la cual emitió un pequeño sonido de ajuste al elevarse y asegurarse la plataforma. Se la veía temerosa -¿quién no lo estaría?-, pero logró sonreir valientemente cuando el técnico cubrió casi todo su rostro con la…

2,5 segundos para decidir

Leo en ‘Buyology‘, el famoso libro de Martin Lindstrom, un dato que desconocía sobre los procesos de decisión de compra. Se indica, literalmente, que: “los investigadores coinciden en decir que se necesitan apenas 2,5 segundos para tomar la decisión de comprar“ y se proporciona el siguiente enlace para profundizar en la materia: The Smiling Face…