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Archivos diarios: 23 enero, 2012

Social media y la posventa proactiva

UncategorizedPor IgrAdmin23 enero, 2012Deja un comentario

Que uno de los aspectos que caracterizan al social media en su uso como herramienta de posventa, es la proactividad, es algo que ya mencionaba en este blog hace alrededor de un año, cuando hablaba del uso de Twitter en atención posventa. Aquel artículo era, en realidad, una reimpresión de una colaboración en el denominado…

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