La jerarquía de compra
La jerarquía de compra, ‘the buying hierarchy‘ es un modelo creado por Windermere Associates para explicar la evolución de los productos desde el punto de vista de los comportamientos de compra de los consumidores según sus necesidades y la oferta en el mercado. El modelo, que menciona Clayton Christensen en su ‘The innovator’s dilemma‘, consta…