La justicia como palanca del aprendizaje y la innovación
Hace unos días hablábamos de la empatía como un mecanismo de eficiencia. Hoy le toca a la justicia como mecanismo de aprendizaje e innovación. ¿A qué nos referimos? Nos referimos a tratar ‘justamente’ a los empleados, a reconocer en su justa medida sus méritos y el alcance real de sus fracasos. El alcance real… y no tanto…