Colaboración “La transformación digital de la relación con el cliente” en el blog de Políticas Públicas de Telefónica

Hace unos días, en concreto el pasado 19 de Marzo, publicaba en el blog de políticas públicas de Telefónica un artículo sobre transformación digital titulado ‘La transformación digital de la relación con el cliente: confianza, personalización, cercanía y dedicación‘.   En él, de una forma breve, ilustro cómo la transformación digital puede actuar en un…

producción digital

Cosas que cambian radicalmente en la producción digital

El mundo digital cambia radicalmente muchas cosas. Cambia la naturaleza de muchos productos y  servicios, cambia procesos de negocio, cambia modelos de negocio, cambia la relación entre personas y organizaciones e, incluso, cambia elementos culturales.   Entre esos aspectos que se transforman con lo digital, también está la ‘fabricación’, entendida como la forma en que…

Modelo de negocio ganar dinero

Colaboración: “¿Cómo ganar dinero con productos gratuitos?” en ‘Con Tu Negocio’

Tras mucho tiempo, reanudo mi colaboración con ‘Con Tu Negocio‘, el blog de Telefónica dedicado al mundo de las PYMEs, y lo hago con el artículo titulado ‘¿Cómo ganar dinero con productos gratuitos?‘ dedicado a los modelos de negocio que aprovechan, paradójicamente, la gratuidad, como un método para obtener ingresos.   El plan es que…