Beneficios que traen consigo los chatbots

Beneficios que traen consigo los chatbots

Los chatbots, las interfaces conversacionales, son mucho más que unas soluciones de moda, o unas aplicaciones divertidas o curiosas. Realmente tienen muchísimo sentido de negocio puesto que aportan grandes beneficios en el entorno corporativo. ¿Cuáles son esos beneficios que traen consigo los chatbots?   En su libro ‘Hands-On Chatbots and Conversational UI Development‘, Srini Janarthanam nos dice…