Multicanalidad, concentración y evolución

La tecnología es un motor de progreso, de nuevas ideas, de mayores eficiencias y posibilidades, de nuevas formas de hacer pero también, precisamente por eso, modifica nuestros comportamientos. En general, la tecnología actúa como palanca impulsándonos a más, pero quizá a veces también tenga efectos negativos. Es conocido que la invasión combinada de internet y…

Doce formas poco convencionales de estimular la creatividad

Ya hemos visto en artículos anteriores que, para Fred Cook, el autor de ‘Improvise‘, una de las formas de acrecentar la creatividad es disfrutar de nuevas experiencias, experimentar nuevas cosas, conocer a nuevas personas. No nos cuesta admitir que esa sea una buena receta pero, la forma en que lo concreta el autor, sí que es…

Entendiendo las Redes de Nueva Generación con Toni Janevski

‘NGN architectures, protocols and services‘ es un repaso amplio y de moderada profundidad de las redes de nueva generación, unas redes donde, según nos explica el autor, convergen las telecomunicaciones tradicionales con la internet clásica (‘best effort’) para proporcionar una solución de red ‘todo IP’ convergente pero con carácterística de calidad de servicio que permiten…

Perspectivas y definiciones sobre calidad de servicio en telecomunicaciones

La calidad es un atributo del que realmente existen muchas perspectivas… y no necesariamente correctas… ni coincidentes. No suele ser lo mismo la calidad percibida por un cliente que la calidad objetiva medida, y tampoco suele ser coincidente el entendimiento de la calidad desde un punto de vista de marketing o desde un punto de…