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Datos y emoción o cómo convencer a los escépticos

En el fondo lo sabemos…pero lo olvidamos cuando hacemos una presentación o cuando intentamos convencer a un tercero: los datos, simplemente, no son suficientes. Un dato puede servir para afianzar y reforzar un argumento; puede servir, quizá, para convencer a quien no tiene formada opinión pero, en general, cuando alguien ha adoptado una posición, aplica…

El poder de la sinceridad

Hay viejas escuelas que enseñan lo maquiavélico, la manipulación desde el poder para conseguir los objetivos. Hay estilos autoritarios que consiguen resultados sojuzgando a colaboradores o proveedores. Hay pedestales para tiburones que no reparan en escrúpulos en pos de metas propias o corporativas. Y sería inocente no reconocer que esos estilos, esas técnicas y esas…

Comunicación transformadora: de la empatía la resonancia

La comunicación es poderosa. La palabra es poderosa. Con la comunicación se puede simplemente informar o compartir, pero también se puede liderar, se puede mover a la acción, se puede, en definitiva, transformar.  Así de claro lo expresa Nancy Duarte en su libro ‘Resonate‘: Genuine connections create change. y es que la palabra es vehículo de…