Bibliografía sobre reingeniería de procesos de negocio y arquitectura empresarial

Explorando el BABOK Versión 2.0

La guía ‘Business Analysis Body of Knowledge (BABOK)‘ pretende ser el compendio y la estructuración de conocimiento dentro de la disciplina llamada Business Analysis (Análisis de negocio) y material de estudio fundamental para las certificaciones CBAP y CCBA. Es una guía heredera en su estilo y organización del afamado PMBOK (Project Management Body of Knowledge)…

Poniendo en marcha iniciativas de arquitectura empresarial con Guy Sereff

Estamos ante un libro muy breve, apenas unas 80 páginas, que recoge conceptos básicos sobre arquitectura empresarial en general y arquitectura empresarial de negocio y sobre todo algunos consejos prácticos para la autoevaluación de la madurez y para el lanzamiento de iniciativas relacionadas con arquitectura empresarial. El propio autor reconoce al inicio del libro que…

Cinco dominios para una arquitectura empresarial

Hablar de arquitectura empresarial no sólo puede resultar algo ambicioso sino, también,  abstracto. ¿En qué se traduce realmente ese modelado de la empresa de qué hablamos? Pueden existir variaciones de unos modelos y otros, pero aprovecho la lectura del libro ‘Launching an enterprise business architecture practice ‘ de Guy Sereff para recoger los cinco grandes…

Habilidades de supervivencia para el Business Analysis con LeAnn M. Simonson

En ‘The business analyst’s survival guide‘ su autora, que posee las certificaciones PMP (Project Management Professional) y CBAP (Certified Business Analysis Professional), ofrece una perspectiva del análisis de negocio centrada en las habilidades personales del analista, las denominadas habilidades ‘soft‘, y con especial foco en las situaciones conflictivas que el ejercicio del análisis de negocio…

Aprendiendo BPM con Theodore Panagacos

‘The ultimate guide to business process management‘ es una revisión no muy detallada pero sí bastante amplia de la disciplina del Business Process Management (BPM) desde la perspectiva del autor, un antiguo consultor en temas relacionados. El libro se estructura en diez capítulos aunque de peso e importancia bastante diferente. Comienza con un breve capítulo…

Entendiendo el ‘Design Thinking’ con Nigel Cross

En ‘Design thinking’ el autor, Nigel Cross, un reconocido experto en la materia, intenta desentrañar y explicar el trabajo de los diseñadores, y entender qué patrones intelectuales y de comportamiento les guían. En ese sentido resulta plenamente explicativo el subtítulo ‘Understanding how designers think and work‘. El método de estudio de Nigel Cross, y que…

El uso del TM Forum Information Framework (SID) con John Reilly

Frameworx, anteriormente conocido como NGOSS (New Generation Operation Support Systems), es un conjunto de especificaciones técnicas para el mundo de los proveedores de servicios de telecomunicaciones que abarca elementos como procesos, datos, aplicaciones e integración. Uno de sus componentes es el Information Framework o Shared Information/Data-Model (SID). Este libro se centra en ese componente de…

Una breve guía para la mejora de procesos de negocio

‘Improving business processes‘ es un breve tratado de naturaleza claramente introductoria, casi divulgativa, a la mejora de procesos de negocio que comenta los conceptos fundamentales y ofrece un esquema metodológico básico. El libro se estructura en ocho breves capítulos. Los dos primeros, ‘What are business processes?‘ y ‘What is business process improvement?’ contestan, simplemente y…

La sencilla metodología de Susan Page para Business Process Improvement

‘The power of business process improvement‘ no es un tratado teórico sobre la mejora de procesos de negocio. No es un repaso por la historia, escuelas y técnicas de mejora de proceso sino un sencillo y muy práctico método para conducir proyectos de esta naturaleza. El método consta de los siguientes pasos: Construir un inventario…

Un breve recorrido por la arquitectura empresarial TOGAF

Este pequeño volumen forma parte de la documentación oficial de TOGAF (‘The Open Group Architecture Framework‘). Se trata, como su título indica, de una guía rápida para entender los principales conceptos y elementos que conforman este estándar de arquitectura empresarial. El libro se compone de ocho caoítulos. El primero ‘Introduction‘ proporciona las ideas principales y…