Bibliografía sobre reingeniería de procesos de negocio y arquitectura empresarial

El uso del TM Forum Information Framework (SID) con John Reilly

Frameworx, anteriormente conocido como NGOSS (New Generation Operation Support Systems), es un conjunto de especificaciones técnicas para el mundo de los proveedores de servicios de telecomunicaciones que abarca elementos como procesos, datos, aplicaciones e integración. Uno de sus componentes es el Information Framework o Shared Information/Data-Model (SID). Este libro se centra en ese componente de…

Una breve guía para la mejora de procesos de negocio

‘Improving business processes‘ es un breve tratado de naturaleza claramente introductoria, casi divulgativa, a la mejora de procesos de negocio que comenta los conceptos fundamentales y ofrece un esquema metodológico básico. El libro se estructura en ocho breves capítulos. Los dos primeros, ‘What are business processes?‘ y ‘What is business process improvement?’ contestan, simplemente y…

La sencilla metodología de Susan Page para Business Process Improvement

‘The power of business process improvement‘ no es un tratado teórico sobre la mejora de procesos de negocio. No es un repaso por la historia, escuelas y técnicas de mejora de proceso sino un sencillo y muy práctico método para conducir proyectos de esta naturaleza. El método consta de los siguientes pasos: Construir un inventario…

Un breve recorrido por la arquitectura empresarial TOGAF

Este pequeño volumen forma parte de la documentación oficial de TOGAF (‘The Open Group Architecture Framework‘). Se trata, como su título indica, de una guía rápida para entender los principales conceptos y elementos que conforman este estándar de arquitectura empresarial. El libro se compone de ocho caoítulos. El primero ‘Introduction‘ proporciona las ideas principales y…