Me intereso por los nuevos modelos empresariales del mundo digital: las nuevas estrategias competitivas, el marketing digital, los nuevos modelos de negocio.
Me interesan fenómenos como los modelos de negocio basados en la gratuidad, la economía colaborativa o la economía de las plataformas.
Busco las formas en que las tecnologías digitales pueden mejorar la posición competitiva de las empresas y redefinir ventajosamente sus modelos de negocio.
‘Strategic Management of Technological Innovation‘ se puede considerar casi un clásico de la literatura sobre innovación. De hecho, la versión en que lo he leído es ya su sexta edición. El planteamiento de la innovación que hace la autora, y como se deduce del título del libro, es un enfoque que engarza con la…
Detalles‘El tsunami tecnológico‘ es un recorrido por las tecnologías digitales (y no digitales) más disruptivas que están transformando ya nuestro mundo y continuarán haciéndolo en un futuro inmediato. El libro, no muy extenso, tiene nueve capítulos principales, dedicado cada uno de ellos a una tecnología, rodeado de secciones anteriores y posteriores que abordan algún…
DetallesLas cosas no siempre son lo que parecen. Ese aforismo se aplica casi a cualquier ámbito de la vida pero, como vamos a ver, también se traslada al mundo de la empresa, de la innovación y de la competencia. De forma intuitiva pensamos que en el mercado triunfan los mejores productos/servicios, ya sea aquellos…
DetallesCuando hablamos de ‘funnel’ (embudo) en el ámbito empresarial, solemos estar pensando en el funnel comercial, el mecanismo por el que un ‘prospecto’ o ‘lead’ poco a poco va avanzando en la gestión comercial, aumentando el interés del cliente, convirtiéndose en oportunidad y culiminando, si todo va bien, en una venta y un contrato. Esa…
DetallesEn mi libro ‘La Carrera Digital‘, defiendo la importancia del método, es decir, la gestión sistematizada en este caso de la transformación digital y de las iniciativas que lleva consigo. De hecho, toda la segunda parte (‘LISTOS’) está dedicada al método, abordando el análisis estratégico, la definición del programa de transformación y su gestión basada en la dirección…
DetallesIntuitivamente sabemos bastante lo que es la innovación. A nivel conceptual, sin embargo, no lo deslindamos tan claramente de otros aspectos relacionados como la investigación o la creatividad. Por eso, y como otros conceptos que me interesan pero son de una conceptualización algo borrosa, voy a intentar ir recogiendo en este blog algunas definiciones…
DetallesLo digital, aparte de aportar un buen número de nuevas tecnologías y soluciones, tiene la tendencia hacia la disrupción a la alteración profunda de mercados. Lo digital trae consigo, además, la posibilidad del crecimiento exponencial, un crecimiento exponencial que ocurre, según Peter Diamandis y Steven Kotler, en seis fases que ellos denominan las seis Ds de la exponencialidad (‘The six Ds of…
DetallesEs difícil traducir el término ‘lead nurturing‘ utilizado en la gestión comercial y el campo del CRM (Customer Relationship Management). La traducción sería algo así como la nutrición o alimentación de los clientes potenciales…pero, la verdad, dicho así cuesta un poco hacerse a la idea de qué estamos hablando. Como nos recuerda Renato Bellu en su…
Detalles‘Reengineering retail: the future of selling in a post-digital world‘ es un análisis de la situación del comercio minorista tras el enorme impacto que la revolución digital, el comercio electrónico y la omnipresencia de gigantes como Amazon y Alibaba suponen. Y es, sobre todo, una visión del futuro de este sector que el autor asegura…
DetallesYa finalizando su libro ‘Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World‘, Doug Stephens, que nos ha acompañado en varios de los últimos posts, intenta ofrecer una orientación final sobre cómo hacer esa reingeniería del retail que da título al libro. Y lo hace ofreciéndonos tres consejos de cariz más filosófico, estratégico si…
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