Me intereso por los nuevos modelos empresariales del mundo digital: las nuevas estrategias competitivas, el marketing digital, los nuevos modelos de negocio.

Me interesan fenómenos como los modelos de negocio basados en la gratuidad, la economía colaborativa o la economía de las plataformas.

Busco las formas en que las tecnologías digitales pueden mejorar la posición competitiva de las empresas y redefinir ventajosamente sus modelos de negocio.

Las seis Ds de la exponencialidad

Lo digital, aparte de aportar un buen número de nuevas tecnologías y soluciones, tiene la tendencia hacia la disrupción a la alteración profunda de mercados. Lo digital trae consigo, además, la posibilidad del crecimiento exponencial, un crecimiento exponencial que ocurre, según Peter Diamandis y Steven Kotler, en seis fases que ellos denominan las seis Ds de la exponencialidad (‘The six Ds of…

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La ‘dieta’ de los clientes potenciales

Es difícil traducir el término ‘lead nurturing‘ utilizado en la gestión comercial y el campo del CRM (Customer Relationship Management). La traducción sería algo así como la nutrición o alimentación de los clientes potenciales…pero, la verdad, dicho así cuesta un poco hacerse a la idea de qué estamos hablando.   Como nos recuerda Renato Bellu en su…

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Rediseñando el retail del futuro con Doug Stephens

‘Reengineering retail: the future of selling in a post-digital world‘ es un análisis de la situación del comercio minorista tras el enorme impacto que la revolución digital, el comercio electrónico y la omnipresencia de gigantes como Amazon y Alibaba suponen. Y es, sobre todo, una visión del futuro de este sector que el autor asegura…

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Tres consejos para un nuevo comercio minorista

Ya finalizando su libro ‘Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World‘, Doug Stephens, que nos ha acompañado en varios de los últimos posts, intenta ofrecer una orientación final sobre cómo hacer esa reingeniería del retail que da título al libro.   Y lo hace ofreciéndonos tres consejos de cariz más filosófico, estratégico si…

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Innovando en modelos de negocio con Allan Afuah

‘Business model innovation: Concepts, analysis and cases‘ explora los nuevos modelos de negocio partiendo de un un background y un enfoque de naturaleza estratégica, lo cual no puede extrañar dada la condición de profesor de estrategia del autor.   Aunque el título sugiere, al menos en mi caso lo hizo, algún tipo de métodología o…

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Motivaciones de compra y la supervivencia de la tienda física en el mundo digital

Cuando contemplamos el firme avance del comercio electrónico y, sobre todo, cuando Amazon nos sorprende una y otra vez con su capacidad de anticipación, de innovación y disrupción, podemos llegar a pensar que la tienda física está abocada a la desaparición y que el ‘retail’, tal y como lo conocemos, tiene sus días contados…  …

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Cinco tecnologías que pueden transformar el sector ‘retail’

Quizá el sector de la distribución, el ‘retail’, fue de los primeros en notar a gran escala el impacto de la revolución digital con la llegada y cada vez mayor generalización del comercio electrónico y de los medios de pago electrónicos.   Pero ningún sector, y tampoco éste, permanece estable ante el continuo avance tecnológico.…

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La economía del reabastecimiento: concepto, escenarios y alguna consecuencia

En este mundo digital que, afortunadamente pienso yo, nos ha tocado vivir, los cambios más radicales a veces se inician de la forma más sencilla y casi inadvertida. Uno de esos cambios radicales, aún no evidente, es el de la denominada economía del reabastecimiento (‘replenishment economy‘).   ¿En qué consiste?   Podemos decir que se trata de…

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¿Está el comercio electrónico cambiando nuestros cerebros?

Formulada así, la pregunta resulta sorprendente y tenderíamos a decir que no. Sin embargo, vale la pena detenerse un momento a revisar de dónde proviene tan aparentemente arriesgada sugerencia.   Dentro de su libro ‘Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World‘, Doug Stephens relata una anécdota según la cual, en cierta ocasión acudió con…

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