«La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones«. Esta cita podría resumir el espíritu de todo el libro. ‘The talking manager‘ es un breve alegato en favor del uso de la palabra, de la conversación, como elemento fundamental de la relación humana en general, pero sobre todo como una herramienta fundamental…
it is more sensible to concentrate one’s energy on designing the conversations of the rest of your life than to waste it in a futile lament for those that you did not have or did not prepare well. Álvaro González-Alorda ‘The talking manager’
La empatía es junto con la línea argumental, y como veíamos en el artículo ‘La matriz de efectos de una conversación: argumento versus empatía‘, los dos ejes en que, según Álvaro González-Alorda, se fundamenta la conversación, un arma fundamental del liderazgo. De cara a mejorar esa empatía, el autor nos propone en su libro ‘The…
Álvaro González-Alorda apuesta en su libro ‘The talking manager‘ por un liderazgo basado en las conversaciones. En cierto sentido se trata más de un libro inspirador y orientador que un libro de conceptos. Sin embargo, algunas ideas de carácter algo más teórico sí que salpican el libro aquí y allá. Una de las aportaciones conceptuales…