Bad lead nurturing

La ‘dieta’ de los clientes potenciales

Es difícil traducir el término ‘lead nurturing‘ utilizado en la gestión comercial y el campo del CRM (Customer Relationship Management). La traducción sería algo así como la nutrición o alimentación de los clientes potenciales…pero, la verdad, dicho así cuesta un poco hacerse a la idea de qué estamos hablando.   Como nos recuerda Renato Bellu en su…

El poder de compartir ideas

Las famosísimas TED Talks tienen que ver con las ideas y con la comunicación. Son un medio de compartir reflexiones, hallazgos, digresiones y, probablemente, constituyen uno de los mejores medios para difundir ideas innovadoras, provocativas o inspiradoras. Y con ello, posiblemente de una forma inadvertida, porque es muy difícil de medir, estén contribuyendo de forma…

Lenguaje corporal, asertividad y presencia según Amy Cuddy

El argumento principal de ‘Presence‘ es el siguiente: lo que hace nuestro cuerpo influye en nuestra mente y nuestro comportamiento. En concreto, si adoptamos lo que se denominan ‘posturas de poder’, posturas corporales que se caracterizan por hacernos grandes, por hacer que ocupemos espacio, tenderemos a sentirnos realmente más poderosos, más seguros de nosotros mismos…

Por qué creemos en la pasión, la autoconfianza y el entusiasmo

Enseñaba el gran Michael Porter que la esencia de la estrategia consistía en conseguir una ventaja competitiva sostenible, algo valioso y diferencial y al tiempo difícil de imitar por los competidores. Si pensamos en liderazgo, comunicación y marca personal, hay tres factores que pudieran ser claves: la pasión, la autoconfianza y el entusiasmo. Al menos…

Presentaciones al desnudo con Garr Reynolds

‘The naked presenter‘ forma parte de la saga de libros de Garr Reynolds sobre presentaciones, una obra que alcanzó reconocimiento con su ‘Presentation Zen‘ y que en ‘The naked presenter‘ continúa la senda de inspiración en costumbres japonesas. En este caso, el autor toma como fuente de inspiración el ‘ofuro‘, una costumbre japonesa en que…