Decisión preguntar

Resolución de problemas basada en personas

Una actividad importante de los directivos (y no tan directivos) en empresas e instituciones, es tomar decisiones: decisiones acerca de dónde invertir y dónde no, a qué segmentos de clientes atender y a cuáles no, qué materiales, equipos o servicios comprar y cuáles no, qué promociones realizar y cuáles no, qué subidas salariales realizar, qué políticas…

El pensamiento grupal o la amenza fantasma a la inteligencia colectiva

Vivimos una época en que lo social, entendido como la interacción entre individuos, es un fenómeno creciente, apoyado en las nuevas tecnologías, pero también como un nuevo rasgo cultural. Vivimos en una época, también, en que en el ámbito profesional, escolar, etc se valora cada vez más el trabajo en equipo y en que la…

Una manifestación sorprendente y sencilla de la inteligencia colectiva como fruto de la complejidad

Como ya hemos comentado en ocasiones, la teoría de la complejidad nos muestra como emergen comportamientos complejos a partir de estructuras complejas que interaccionan mediante reglas sencillas. Cuando ese comportamiento emergente exhibe inteligencia, podemos hablar de inteligencia colectiva. Una de las manifestaciones más sencillas, pero quizá también más sorprendentes de esa inteligencia colectiva se produce…

Colaboración: “Nodos brillantes: talento individual frente a inteligencia colectiva” en ‘Think Big’

Tras un largo periodo de tiempo desde la primera ocasión, vuelvo a colaborar con Think Big, blog corporativo de Telefónica. Y lo hago con un artículo que llevaba meses deseando escribir y que se titula ”Nodos brillantes: talento individual frente a inteligencia colectiva” una reflexión, casi un alegato, sobre el papel del individuo, el talento…

Una representación muda y casi huérfana de la inteligencia colectiva

La inteligencia colectiva, término acuñado por Pierre Lévy  en 1994 describe un fenómeno, muy reforzado por la aparición de Internet y las redes sociales electrónicas, por el que emergen comportamientos inteligentes, de una inteligencia superior podríamos decir, por la interacción y colaboración entre personas. Leyendo a Brian Solis y su ‘The end of business as…

El riesgo del consenso

El consenso es, sin duda, una virtud política, algo que, tal vez llevados por nuestra historia de las últimas décadas, hemos valorado como esencial. Probablemente también constituya una virtud personal encomiable la capacidad para ceder y alcanzar acuerdos. Sin embargo, de forma paradójica, cuando de trabajo en grupo hablamos, cuando nuestro objetivo es alcanzar la…