Una actividad importante de los directivos (y no tan directivos) en empresas e instituciones, es tomar decisiones: decisiones acerca de dónde invertir y dónde no, a qué segmentos de clientes atender y a cuáles no, qué materiales, equipos o servicios comprar y cuáles no, qué promociones realizar y cuáles no, qué subidas salariales realizar, qué políticas…
‘The perfect swarm‘ es un libro de naturaleza esencialmente divulgativa que trata de la teoría de la complejidad y cómo se manifiesta y puede utilizarse en la vida real. Su autor, Len Fisher es un verdadero científico pero con una vocación pedagógica que le hizo acreedor en su momento de un premio IgNobel. En esta…
Vivimos una época en que lo social, entendido como la interacción entre individuos, es un fenómeno creciente, apoyado en las nuevas tecnologías, pero también como un nuevo rasgo cultural. Vivimos en una época, también, en que en el ámbito profesional, escolar, etc se valora cada vez más el trabajo en equipo y en que la…
No nos sorprende ya a estas alturas el escuchar que una forma de fomentar la creatividad y la innovación es favorecer la diversidad en los equipos. De la diversidad surgen las diferentes perspectivas y opciones y en ello radica el corazón de la creatividad: en generar opciones que posteriormente se analizan, desarrollan y seleccionan en…
Como ya hemos comentado en ocasiones, la teoría de la complejidad nos muestra como emergen comportamientos complejos a partir de estructuras complejas que interaccionan mediante reglas sencillas. Cuando ese comportamiento emergente exhibe inteligencia, podemos hablar de inteligencia colectiva. Una de las manifestaciones más sencillas, pero quizá también más sorprendentes de esa inteligencia colectiva se produce…
Tras un largo periodo de tiempo desde la primera ocasión, vuelvo a colaborar con Think Big, blog corporativo de Telefónica. Y lo hago con un artículo que llevaba meses deseando escribir y que se titula »Nodos brillantes: talento individual frente a inteligencia colectiva» una reflexión, casi un alegato, sobre el papel del individuo, el talento…
En los modelos de gestión habituales, y en concreto en la dirección de proyectos, siempre se resalta la figura del líder, de aquella persona responsable de una actividad o unidad, que, en el caso de proyectos, recaería en el director de proyecto. Aunque cada vez se insiste más en las habilidades personales de ese líder,…
La inteligencia colectiva, término acuñado por Pierre Lévy en 1994 describe un fenómeno, muy reforzado por la aparición de Internet y las redes sociales electrónicas, por el que emergen comportamientos inteligentes, de una inteligencia superior podríamos decir, por la interacción y colaboración entre personas. Leyendo a Brian Solis y su ‘The end of business as…
La tesis central de ‘The wisdom of crowds‘ es la existencia indudable de la inteligencia colectiva, es decir, la emergencia de comportamientos inteligentes como consecuencia de interacciones entre los miembros de grupos, y que esos grupos son más inteligentes que el más inteligente de sus miembros. Para que esto sea así, no obstante, el autor,…
El consenso es, sin duda, una virtud política, algo que, tal vez llevados por nuestra historia de las últimas décadas, hemos valorado como esencial. Probablemente también constituya una virtud personal encomiable la capacidad para ceder y alcanzar acuerdos. Sin embargo, de forma paradójica, cuando de trabajo en grupo hablamos, cuando nuestro objetivo es alcanzar la…