Levantamiento de procesos de negocio

Tres retos para el levantamiento de procesos de negocio

Una de las fases que compone el ciclo de vida de un proceso de negocio tal y como veíamos en un post anterior es el levantamiento del proceso AS-IS, lo que Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling y Hajo A. Reijers denominan Descubrimiento de procesos (‘Process Discovery‘) en su libro ‘Fundamentals of Business Process Management‘.   Es una fase importante porque ayuda al analista (creo que con…

Proceso de negocio

Recordar para avanzar en transformación digital: qué es un proceso de negocio y qué Business Process Management

El interés en los procesos de negocio viene de atrás. Ya desde los años ochenta/noventa, diversas disciplinas y tendencias como la Reingeniería o la Calidad Total, seguidos por Lean Management o Six Sigma, pusieron su foco en este concepto de proceso de negocio en su gestión, y su mejora.   El fuerte desarrollo de la tecnología digital, la apertura de todas las posibilidades…

Intentando recordar los principios de la orientación a procesos con Kevin McCormack y William Johnson

Con ‘Business Process Orientation‘ he intentado repasar los conceptos de orientación a procesos y, sobre todo, cómo influye en el diseño organizacional. El primer objetivo, repasar los conceptos, lo he conseguido sólo parcialmente; el segundo, definitivamente no. ‘Business Process Orientation‘ es un libro, no muy largo ni profundo, en que, si bien repasa los conceptos…

La perspectiva TOGAF (III): La utilidad de una arquitectura empresarial

Continuamos con un rápido repaso de concpetos relacionados con arquitectura empresarial desde la perspectiva de TOGAF. En los dos posts anteriores se abordó el concepto de arquitectura y de arquitectura empresarial. Veamos ahora para qué vale una arquitectura empresarial. Siguiendo la misma referencia, a saber, ‘TOGAF 9: Foundation study guide‘ de Rachel Harrison nos encontramos…