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La economía del reabastecimiento: concepto, escenarios y alguna consecuencia

En este mundo digital que, afortunadamente pienso yo, nos ha tocado vivir, los cambios más radicales a veces se inician de la forma más sencilla y casi inadvertida. Uno de esos cambios radicales, aún no evidente, es el de la denominada economía del reabastecimiento (‘replenishment economy‘).   ¿En qué consiste?   Podemos decir que se trata de…

¿Está el comercio electrónico cambiando nuestros cerebros?

¿Está el comercio electrónico cambiando nuestros cerebros?

Formulada así, la pregunta resulta sorprendente y tenderíamos a decir que no. Sin embargo, vale la pena detenerse un momento a revisar de dónde proviene tan aparentemente arriesgada sugerencia.   Dentro de su libro ‘Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World‘, Doug Stephens relata una anécdota según la cual, en cierta ocasión acudió con…