La ley de la base instalada

Existen ciertos productos y servicios que, para alcanzar valor, precisan disponer de una base instalada importante, productos y servicios que no tienen sentido en caso contrario. El ejemplo más claro e inmediato lo podemos contemplar en todo lo que tiene que ver con social media. Porque ¿qué sentido tienen las redes sociales si no existe…

Fases en la adopción de un nuevo medio

Cuando analiza la penetración de libro electrónico en su libro ‘The third screen‘, Chuck Martin nos presenta un sencillo modelo de adopción de nuevos medios en general, en realidad un modelo de la experiencia hasta a la fecha. Es muy simple, pero me ha parecido relevante por lo claro y realista. Según este autor, típicamente…

La estrategia de probar y aprender

Las disciplinas de gestión empresarial más tradicionales han puesto el foco en la planificación. Así, por ejemplo, hablamos de plan estratégico, de plan de marketing o de planes de acción. A más bajo nivel, y en entornos que me resultan muy cercanos, las metodologías de gestión de proyectos, de nuevo, ponen mucho énfasis en la…

Características del consumidor móvil

¿Presenta el consumidor dotado de móvil, especialmente un smartphone o una tablet, características diferenciales respecto al consumidor del pasado, un consumidor offline u online, pero ‘atado’ a la pantalla de un ordenador? La respuesta parece ser un contundente sí. Chuck Martin, en su libro ‘The third screen‘ nos comenta, con pasión, las características diferenciales de…

La intimidad del móvil

No se me había ocurrido pensarlo… pero lo cierto es que el móvil, especialmente si es un smartphone, es algo muy personal.  No se me había ocurrido pensarlo hasta que lo ví explicado en ‘The third screen‘, el último libro de Chuck Martin centrado en el mundo de la movilidad y su repercusiones desde el…