Es indudable el auge creciente de las tecnologías de automatización y el interés de las empresas por su adopción. Una de las formas de automatización son los robots software, principalmente la Automatización Robótica de Procesos (RPA) por un lado, y los robots conversacionales o chatbots por otro. Hace ya más de un año reflexionaba sobre las motivaciones (y también los…
DetallesEn este post consigno la definición de chatbot del libro ‘Practical Bot Development’ y la comparo con mi propia definición en mi libro «La Carrera Digital»
DetallesReseña de BPM CBOK Versión 4.0 de la ABMPP (Asociación de Profesionales de BPM), una guía al conocimiento existente en la disciplina del BPM.
DetallesEn artículo publicado en Think Big / Emprsas hablo de La carrera de la transformación digital apoyándome en ideas de mi libro «La Carrera Digital»
DetallesEn este artículo se muestra un ejemplo ilustrrativo del uso combinado de bases de datos relacionales y NoSQL (atributo-valor, documentales, grafo,…
DetallesEl pasado viernes 7 de Febrero tuvo lugar el cierre del programa sobre RPA que ofrecen conjuntamente Generation Spain (Fundación de McKinsey) y la Escuela de Organización Industrial. Se trata de un programa muy interesante, de cariz social, financiado por el Fondo Social Europeo, en su Iniciativa de Empleo Juvenil orientado a ayudar a los jóvenes a encontrar empleo mediante la formación. Debido…
DetallesDentro de la disciplina del BPM (Business Process Management), la gestión de procesos de negocio, disponemos de bastante teoría acerca de cómo hacer un levantamiento de un proceso, cómo medirlo, cómo modelarlo e, incluso, cómo automatizarlo. Sin embargo, el objetivo más importante de BPM no es simplemente conocer los procesos de negocio o documentarlos. Lo más…
DetallesCuando en el capítulo 4 de mi libro «La Carrera Digital» hablo de las áreas de la empresa donde se puede llevar a cabo la transformación digital, una de esas áreas que identifico son los procesos de negocio y menciono, en concreto, aspectos como el CRM y nuevos modelos de relación con cliente, la automatización en general y…
DetallesEn este post recojo y comento tres nuevas definiciones de Transformación Digital que me he encontrado citadas en el BPM CBOK.
DetallesReseña de ‘La empresa ágil’ de Alonso Álvarez, Sara Aguilera, Susana Jurado y Míquel Rodríguez, un repaso por Agile, Lean Startup, innovación, etc
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