Publicidad y anticonversación

Doc Searls y David Weinberger, a propósito del marketing de la era industrial: «Es la horrible verdad sobre el marketing: difunde mensajes para gente que no quiere escucharlos». Cuánto hay de verdad en esta afirmación. Cuánto mensaje recibimos que no deseamos, que no nos importa o que, directamente, nos importuna. Los mensajes publicitarios nos asaltan…

La honestidad y la comunicación corporativa

«percibimos la diferencia entre el lenguaje puramente comercial y las palabras sinceras». De esta forma expresa Rick Levine el enorme déficit de sinceridad que el público percibe en los mensajes comerciales e institucionales de las empresas y corporaciones. Simplemente, se ven como antónimos, como conceptos opuestos: la sinceridad y la comunicación comercial. Y, en cierto…