El equilibrio venta versus relación en social media
Social media corporativo: actividad polifacética Existe una cierta tensión, un aparente contrasentido a resolver referente al foco que deben poner los social media en su uso corporativo. Una tensión que se debate entre dos polos: por un lado la pura relación y el ‘engagement’ y por otro la venta, el resultado comercial. Existe una doctrina…