La pesada herencia de un fracaso… y la mejor respuesta posible.
Para promover un gran cambio el líder debe crear, a un tiempo, un sentido de urgencia que impulse a la acción y, también, una visión ilusionante del futuro a alcanzar. Lo cierto es que, aunque pueden generar un movimiento inicial, la urgencia y la visión no son suficientes por sí mismas. Después de la urgencia…