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Archivos diarios: 15 diciembre, 2014

Cinco oportunidades para mejorar la operación de un negocio

Procesos de negocio, REINGENIERÍA DIGITALPor Ignacio G.R. Gavilán15 diciembre, 2014Deja un comentario

Mucha literatura existe acerca de la mejora de procesos de negocio, acerca de BPM, BPI, Lean, Six Sigma, etc. Y no sólo se trata de literatura: creo que es realmente importante que las compañías mejoren todo lo posible sus procesos de negocio en busca de la máxima calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. Sin embargo,…

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