La esencia del Process Mining
Si exceptuamos todo lo que tiene que ver con las tecnologías de automatización, probablemente el process mining sea el concepto más actual y puntero que nos podamos encontrar en materia de BPM, ‘Business Process Management‘. Para entenderlo mejor, me encuentro leyendo poco a poco la que probablemente sea la fuente más autorizada al respecto, el libro ‘Process…