La posesión de las cosas transforma la visión y, sobre todo, la valoración que de ellas tenemos. Según estudia Dan Ariely en su libro ‘Las trampas del deseo‘ ese sentimiento de propiedad tiene algunas influencias relevantes en nuestro comportamiento económico, unas influencias que Ariely denomina ‘rarezas’. La primera de ellas sería que, en palabras del…
Resistir la tentación e infundir el autocontrol son propósitos humanos generales, y el hecho de fracasar repetidamente a la hora de conseguirlos es origen de una gran infelicidad. Dan Ariely ‘Las trampas del deseo’
Una de las aportaciones que más me ha llamado la atención del libro de Dan Ariely ‘Las trampas del deseo‘ es la distinción que establece entre normas sociales y normas mercantiles. Afirma el autor que son dos tipos de relaciones completamente diferentes, que conducen a diferentes comportamientos y que no parecen mezclarse bien. Las normas…
Que uno de los aspectos que caracterizan al social media en su uso como herramienta de posventa, es la proactividad, es algo que ya mencionaba en este blog hace alrededor de un año, cuando hablaba del uso de Twitter en atención posventa. Aquel artículo era, en realidad, una reimpresión de una colaboración en el denominado…
La gente está dispuesta a trabajar gratis, y también está dispuesta a trabajar por un salario razonable; pero ofrézcales una paga exigua y se darán la vuelta. Dan Ariely ‘Las trampas del deseo’
En un apartado que me ha resultado particularmente interesante de su libro ‘Las trampas del deseo‘, Dan Ariely nos habla de un tema al que daré continuidad en un siguiente artículo, la contraposición entre normas mercantiles y normas sociales, y la interesantísima diferencia de comportamiento que unas y otras generan en los seres humanos. Justo…
Mi siguiente colaboración en el blog A un CLIC de las TIC, continúa la serie dedicada a analizar diferentes aspectos de la estrategia competitiva y el papel que la tecnología juega en ella. En este caso, en el artículo titulado ‘Tecnología y estrategia competitiva (III). Estándares y comoditización‘ reflexiono sobre el papel que juegan los…
Es ya conocido que un precio bajo no es lo mismo que la gratuidad; ni siquiera un precio exageradamente bajo es lo mismo que la gratuidad. Es conocido que la gratuidad atrae a muchísimos más consumidores que un precio concreto, por bajo que éste sea, y que dos céntimos de euro no concitan, ni de…
‘El pequeño libro de las grandes decisiones‘ tiene un planteamiento algo singular. Recoge, exactamente, cincuenta y dos modelos o teorías, explicadas de forma muy sucinta (la mayoría de los modelos ocupa dos páginas de las cuales una es la representación gráfica del modelo). Los modelos provienen del campo de la estrategia empresarial, pero también del…
Dibujar es importante. Dibujar es algo más que un arte o un pasatiempo. Dibujar es algo así como un catalizador cognitivo, un potenciador de algunas de nuestras actividades mentales más interesantes. COMUNICACIÓN: Los dibujos son una potente arma de comunicación y de trasmisión de ideas. Ayudan a conceptualizar, a simplificar, a favorecer la comprensión y…