#macrotweet: La importancia de las preguntas
Perhaps nothing is more important to exploration and discovery than the art of asking good questions. Dave Gray, Sunni Brown y James Macanufo ‘Gamestorming’
Las fases de un juego
En el artículo anterior vimos qué es lo que hacía diferente y atractivo a un juego. En éste, y basándonos de nuevo en el libro ‘Gamestorming‘ vamos a ver las fases de un juego. Según los autores, Dave Gray, Sunni Brown y James Macanufo, un juego es un mundo, un mundo que se desarrolla en…
¿Qué hace a los juegos diferentes?
La gamificación, el uso de dinámicas propias de los juegos para ‘asuntos serios’, está en boga. Los juegos son una forma atractiva de conseguir información, de implicar a clientes, de educar, y de muchas otras cosas… Ahora bien ¿qué es lo que hace a los juegos tan atractivos? ¿Qué los convierte en una alternativa ventajosa?…
Rumbo a lo desconocido
Las primeras páginas del libro ‘Gamestorming‘ de Dave Gray, Sunni Brown y James Macanufo Constituyen un pequeño tesoro de ideas interesantes o afirmaciones rotundas y acertadas. Así, aún en el primer capítulo, se nos dice: New, by definition, means «not seen before». So, if a team wants to truly create, there is simply no way to…
El imperativo de la creatividad
Existe una cierta creencia de que la creatividad es algo así como un don, algo que unas personas poseen y otras no. Y, si eso fuese cierto, aquellos no tocados con el don de la creatividad no podrían más que reconocerlo, resignarse y desarrollar otro tipo de conocimientos, virtudes y habilidades para intentar progresar en…
Jugar para ganar productividad
Falta de productividad… Un cáncer que asola muchos trabajos de oficina (bueno, probablemente no sólo de oficina) y algunas de cuyas manifestaciones más típicas son las innumerables e inacabables reuniones sin objeto ni conclusión, o la invasión multimedia de nuestro tiempo fundamentalmente en forma de correos electrónicos y llamadas telefónicas con una cada vez mayor…
Juegos para innovar en producto, según Luke Hohmann
En ‘Innovation games‘ su autor, Luke Hohmann nos propone un método alternativo al tradicional enfoque analítico de la investigación de mercados: jugar con los clientes. Basándose por un lado en la idea de que los clientes muchas veces no son conscientes de sus propios deseos y necesidades y, por otra, en que no se necesita…
Doce juegos para innovar… con clientes
Luke Hohmann, en su libro ‘Innovation games‘ nos invita a jugar con nuestros clientes, jugar como medio de hacer una investigación de mercados de naturaleza cualitativa y muy, muy cercana a la realidad de los clientes. Resume su ‘doctrina’ en la propuesta de doce juegos que nos permiten conocer la opinión de los clientes sobre…
Los juegos como camino hacia la sabiduría
‘Solo sé que no se nada‘ es la famosa frase de Sócrates que, aunque disfrazada de una artificial ignorancia, denota una gran sabiduría. En efecto, ser conscientes de la propia ignorancia es, en realidad, conocimiento. En esa línea, y en su libro ‘Innovation games‘, Luke Hohmann distingue, y no creo que sea una aportación original…
Jugando con tus clientes. La gamificación como investigación de mercado.
Parece como si nos hubiésemos vuelto todos un poco más lúdicos, un poco más infantiles… o quizá simplemente es que ahora estamos dispuestos a reconocerlo y sacarle partido. Es por ello que desde hace unos años goza de fama e interés el concepto de ‘gamificatión‘ es decir, la aplicación de la mecánica propia de los…