¿Las especificaciones bailan la RUMBA?
No, no exactamente. Las especificaciones no bailan la rumba, pero según Six Sigma, las especificaciones deben ser RUMBA. ¿Qué quiere decir ese galimatías? Six Sigma es una disciplina que pone mucho énfasis en el rigor, en los números, en la medición y en la estadística. En ese sentido, y antes de decir si…