Marketing. Marketing digital
Como para tantas cosas, para el marketing tampoco parece existir una receta única, una sola forma óptima de actuar sino que debemos adaptarnos a las circunstancias. Pensando en la innovación y la alta tecnología, Geoffrey Moore, en su libro ‘Crossing the chasm‘, nos habla de tres ritmos del marketing. Los dos primeros son completamente genéricos…
Desarrollar un mercado, vender un nuevo producto o atacar un nuevo segmento no es tarea sencilla y toda ayuda, aunque sea teórica, es de agradecer. Cuando Geoffrey Moore en su libro ‘Crossing the chasm‘ plantea la estrategia para saltar desde los innovators y ‘early adopters’ a los mercados masivos (inicialmente un nicho de ‘early majortity’)…
Los consumidores se han hecho más sofisticados, los clientes más exigentes… el marketing más complejo… En efecto, el progreso tecnológico nos simplifica la vida, pero nos complica la producción y la venta. A medida que la tecnología, la industria y los procesos productivos mejoran, los clientes piden más y más y dan por supuestos unos…
Marketing’s purpose, therefore, is to develop and shape something that is real, and not, as people sometimes want to believe, to create illusions. Geoffrey Moore ‘Crossing the chasm’
En ‘Innovation games‘ su autor, Luke Hohmann nos propone un método alternativo al tradicional enfoque analítico de la investigación de mercados: jugar con los clientes. Basándose por un lado en la idea de que los clientes muchas veces no son conscientes de sus propios deseos y necesidades y, por otra, en que no se necesita…
Most of the time, what your product should do is some reasonable extrapolation of what it has done in the past. ‘Innovation games’ Luke Hohmann
Luke Hohmann, en su libro ‘Innovation games‘ nos invita a jugar con nuestros clientes, jugar como medio de hacer una investigación de mercados de naturaleza cualitativa y muy, muy cercana a la realidad de los clientes. Resume su ‘doctrina’ en la propuesta de doce juegos que nos permiten conocer la opinión de los clientes sobre…
No recuerdo bien (en realidad no recuerdo en absoluto, por desgracia) la teoría estadística. No recuerdo cómo se calculaba el tamaño muestral para que los resultados de un análisis fuesen significativos… pero sí que me queda una sensación, tal vez falsa, de que el tamaño muestral, aunque comparativamente reducido si se pone en relación con…
Parece como si nos hubiésemos vuelto todos un poco más lúdicos, un poco más infantiles… o quizá simplemente es que ahora estamos dispuestos a reconocerlo y sacarle partido. Es por ello que desde hace unos años goza de fama e interés el concepto de ‘gamificatión‘ es decir, la aplicación de la mecánica propia de los…
Es bien conocida la afirmación de John Wanamaker quien decía estar seguro de estar malgastando la mitad de lo que invertía en publicidad…pero lo malo es que no sabía qué mitad. Muchos años después, decenas de años después, la frase probablemente mantenga toda su vigencia. Los esfuerzos para que una marca sea conocida y reconocida…