Bibliografía sobre reingeniería de procesos de negocio y arquitectura empresarial

Una revisión del campo del BPM con Bernhard Hitpass

‘BPM. Fundamentos y conceptos de implementación‘ es un repaso con ambición de globalidad del campo del BPM (Business Process Management) abordando las diferentes perspectivas desde las que se puede enfocar. Así, se comentan desde los aspectos de procesos propiamente dichos hasta la temática relativa a arquitectura empresarial, gobierno, tecnología, implicaciones organizativas, etc. El libro se…

Explorando el BABOK Versión 2.0

La guía ‘Business Analysis Body of Knowledge (BABOK)‘ pretende ser el compendio y la estructuración de conocimiento dentro de la disciplina llamada Business Analysis (Análisis de negocio) y material de estudio fundamental para las certificaciones CBAP y CCBA. Es una guía heredera en su estilo y organización del afamado PMBOK (Project Management Body of Knowledge)…

Poniendo en marcha iniciativas de arquitectura empresarial con Guy Sereff

Estamos ante un libro muy breve, apenas unas 80 páginas, que recoge conceptos básicos sobre arquitectura empresarial en general y arquitectura empresarial de negocio y sobre todo algunos consejos prácticos para la autoevaluación de la madurez y para el lanzamiento de iniciativas relacionadas con arquitectura empresarial. El propio autor reconoce al inicio del libro que…

Cinco dominios para una arquitectura empresarial

Hablar de arquitectura empresarial no sólo puede resultar algo ambicioso sino, también,  abstracto. ¿En qué se traduce realmente ese modelado de la empresa de qué hablamos? Pueden existir variaciones de unos modelos y otros, pero aprovecho la lectura del libro ‘Launching an enterprise business architecture practice ‘ de Guy Sereff para recoger los cinco grandes…

Habilidades de supervivencia para el Business Analysis con LeAnn M. Simonson

En ‘The business analyst’s survival guide‘ su autora, que posee las certificaciones PMP (Project Management Professional) y CBAP (Certified Business Analysis Professional), ofrece una perspectiva del análisis de negocio centrada en las habilidades personales del analista, las denominadas habilidades ‘soft‘, y con especial foco en las situaciones conflictivas que el ejercicio del análisis de negocio…

Aprendiendo BPM con Theodore Panagacos

‘The ultimate guide to business process management‘ es una revisión no muy detallada pero sí bastante amplia de la disciplina del Business Process Management (BPM) desde la perspectiva del autor, un antiguo consultor en temas relacionados. El libro se estructura en diez capítulos aunque de peso e importancia bastante diferente. Comienza con un breve capítulo…

Entendiendo el ‘Design Thinking’ con Nigel Cross

En ‘Design thinking’ el autor, Nigel Cross, un reconocido experto en la materia, intenta desentrañar y explicar el trabajo de los diseñadores, y entender qué patrones intelectuales y de comportamiento les guían. En ese sentido resulta plenamente explicativo el subtítulo ‘Understanding how designers think and work‘. El método de estudio de Nigel Cross, y que…

El uso del TM Forum Information Framework (SID) con John Reilly

Frameworx, anteriormente conocido como NGOSS (New Generation Operation Support Systems), es un conjunto de especificaciones técnicas para el mundo de los proveedores de servicios de telecomunicaciones que abarca elementos como procesos, datos, aplicaciones e integración. Uno de sus componentes es el Information Framework o Shared Information/Data-Model (SID). Este libro se centra en ese componente de…