En ‘Design thinking’ el autor, Nigel Cross, un reconocido experto en la materia, intenta desentrañar y explicar el trabajo de los diseñadores, y entender qué patrones intelectuales y de comportamiento les guían. En ese sentido resulta plenamente explicativo el subtítulo ‘Understanding how designers think and work‘.
El método de estudio de Nigel Cross, y que se refleja en el libro, es fundamentalmente la observación directa del trabajo de reconocidos diseñadores y el análisis del comportamiento, los diálogos, etc.
El libro se compone de ocho capítulos.
En el primero, ‘Design ability‘ hace una revisión rápida, y muy interesante, de ciertas características comunes de los diseñadores y plantea métodos de estudio de esa extraña pero atractiva facultad que es el ‘pensamiento de diseño’.
En ‘Designing to win‘ nos presenta el primer caso, el de Gordon Murray, reconocido diseñador de Formula Uno y cómo afronta el diseño de un revolucionario turismo.
‘Designing to please‘ presenta el caso de Kenneth Grange, un diseñador multipropósito y cómo aplica sus facultades al mundo de las máquinas de coser y al frontal de una locomotora.
En ‘How designers think‘, hace un pequeño alto, intentando analizar y consolidar conclusiones a partir de los dos casos anteriores, complementados con menciones a otros diseñadores e intentando obtener algunas conclusiones sobre actitudes, estrategias de diseño, etc
‘Designing to use‘ presenta un nuevo caso de estudio: el del ingeniero y diseñador Victor Scheinman y cómo se enfrenta a un experimento de diseño del portaequipajes de una bicicleta.
En ‘Designing together‘ se analiza el trabajo en equipo en labores de diseño mediante la observación de algunos experimentos: los roles que se adoptan, las formas de obtener y compartir información, la generación y adopción de ideas, etc.
En ‘How designers work‘ se intentan obtener conclusiones en aspectos como la colaboración, el proceso general de diseño o el diseño creativo.
Finalmente, en ‘Design expertise‘ se reflexiona sobre las habilidades cognitivas del diseñador y cómo desarrollar esas habilidades y ese ‘expertise’.
‘Design thinking‘ es un libro muy interesante y particular. Un libro que toca aspectos de psicología, de trabajo en equipo, de creatividad, de innovación, de liderazgo, de organización… y que además se aplica a un entorno muy multidisciplinar. Un libro y una disciplina realmente estimulantes.
Lectura, sin duda, recomendada.
Nigel Cross:
Nigel Cross es un académico, educador e investigador británico sobre diseño, profesor emérito de estudios de diseño en The Open University (Reino Unido) y reactor jefe de la revista ‘Design Studies’. Es una de los personajes principales en la Design Research Society.
Nigel Cross comenzó sus estudios de diseño en los años 60 con trabajos sobre sistemas de diseño asistido por ordenador «simulados» donde el supuesto simulador era en realidad un operador humano, usando comunicación textual y gráfica a través de CCTV. Cross se referiría más adelante a esto como una prueba de Turing inversa. En diseño de interacciones este tipo de estudio comenzó a ser conocido como experimento del Mago de Oz. También aplicó formas tempranas de análisis de protocolos a estos experimentos.
Su tesis doctoral titulada ‘Human and Machine Roles in Computer Aided Design‘ la completó posteriormente convirtiéndola en el libro ‘The Automated Architect‘ (1977), que adoptó posiciones críticas sobre algunos diseños arquitectural en diseño asistido. En 1971 fue co-organizador de la primera gran conferencia de la Design Research Society (DRS), sobre Design Participation. Desde entonces, ha continuado jugando un papel significativo en DRS y desde 2006 es su Presidente.
En 1982 Cross publicó un artículo seminal ‘Designerly Ways of Knowing‘ que dibujaba una investigación sobre diseño en que se mostraba el diseño como poseedor de su propia cultura intelectual y práctica como base para la enseñanza y la contrató como la de Ciencia, Artes y Humanidades. Esto se basa en la idea de «Hy cosas que conocer, formas de conocerlas y maneras de averiguar sobre ellas que son específicas del área de diseño.». Una serie de artículos y sobre este tema fueron publicados en el periodo 1982-2000 bajo el título ‘Designerly Ways of Knowing‘
Posteriormente su investigación se ha dirigido más hacia el pensamiento y la cognición en relación con el diseño. En 1991 estableció, junto con colegas de la Delft University of Technology la serie de simposios Design Thinking Research Symposia (DTRS).
Su primer interés en métodos de diseño le llevaron a editar un libro de artículos fundacionales, ‘Developments in Design Methodology‘ y un libro de texto ‘Engineering Design Methods‘ (1999).
El segundo meeting de la DTRS en Delft (1994) sentó las bases para mucho del trabajo posterior en protocolospara el estudio de la actividad de diseño. Entender cómo los diseñadores piensan y trabajan ha sido un tema significativo en sus escritos, culminando en el libro ‘Design thinking‘ (2011).
Puedes saber más sobre la autora en su página de autor en The Open University.
Ficha técnica:
Artículos de este blog relacionados
- Orientados hacia la solución
- Intentos de establecer fases en un proceso de diseño. La co-evolución
- Diseño e implicación emocional
- Un modelo de la estrategia de los diseñadores creativos
- Tres estrategias clave para el diseño y una propina
- Características comunes de los diseñadores más innovadores
- #macrotweet: La educación del pensamiento
- … y el diseño como negociación
- Afrontando problemas complejos: el diseño como conversación
- #macrotweet: Diseño, aprendizaje y resolución de problemas
- Intuición y pensamiento abductivo: la creatividad en los diseñadores.
- Servilletas y papeles: ¿mente de diseñador?
- ¿Saben realmente los clientes lo que quieren?
- #macrotweet: la naturaleza del diseño
