‘Presence‘ es el título del último libro de Amy Cuddy, psicóloga y profesora de psicología social en la Harvard Business School. El concepto de ‘presencia’ que da título al libro y que articula todo el discurso, es algo elusivo aunque, en el fondo, y aunque no del todo aprehensible con palabras, se percibe bastante bien…
No parece que estemos hablando de tecnología… pero sí lo estamos haciendo. Cuando hace poco comentábamos de lo que aporta blockchain, uno de los puntos era la confiabilidad. La confianza, según nos cuentan Dan Tapscott y Alexander Tapscott en su libro ‘Blockchain revolution‘, es la expectativa de que un tercero se comportará conforme a los…
Pensamos que sostener una promesa es una virtud, casi una obligación moral, que fortalece las relaciones interpersonales. Aunque lo referente a moral es siempre dependiente del marco ético en que se mueva cada uno, en general se reconoce como virtuoso el cumplir las promesas y como reprochable el faltar a ellas. Pero ¿se nos ha…
¿Cuáles son los pilares de la confianza? ¿Qué hace que los demás depositen su fe en nosotros? Según leo en ‘Open leadership‘, de Charlene Li, citando a Jeffrey Hayzlett, a la sazón CMO de Kodak, tres son los elementos en los que se basa la confianza, a saber: Sinceridad: o lo que es lo mismo,…
La confianza es un factor de enorme relevancia dentro de los nuevos medios sociales y, en general, en todo tipo de relaciones humanas de naturaleza tanto comercial como personal. Ahora bien, puede ser interesante profundizar un poco más e intentar definir o explicar en qué consiste exactamente la confianza. Según Charles Feltman, un coach y…
He preferido ponerlo en positivo en el título…pero en realidad el artículo se centra más en la desconfianza como fuente de ineficiencia. Vivimos tiempos duros, al menos en el mundo occidental, tiempos de crisis y apreturas económicas que hace que se vuelvan los ojos hacia la contención presupuestaria, el ahorro y la eficiencia. Cuando hablamos…