El marketing 3.0 de Kotler, Kartajaya y Setiawan

‘Marketing 3.0‘ es un libro de carácter más filosófico que técnico. En él, el gran gurú del marketing, Philip Kotler, acompañado por los indonesios Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, nos proponen una concepción del marketing basada en valores, con más énfasis en lo espiritual que en lo económico u operativo. Intuyo que, en realidad, el…

Los diez mandamientos del Marketing 3.0

Con este título finalizan Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan su libro ‘Marketing 3.0’, en el que nos presentan un planteamiento de marketing más espiritual, más social, más centrado en valores. Como remate, y para unificar conceptos, nos proponen el siguiente decálogo: Ama a tus clientes y respeta a tus competidores. Sensibilízate ante el…

Tres líneas argumentales para contar tu marca

Es cada vez más reconocida la importancia de la narratividad, del contar historias que conecten con nuestro lado humano, no sólo en el ámbito de las artes y el ocio sino también en la comunicación empresarial. Esto aplica a charlas, conferencias, seminarios, publicidad, relaciones públicas y, en general, a cualquier forma de trasmitir la propuesta…

El silencio de los inversores

Entre la teoría y la práctica de la inversión parecen a veces asomar ciertas disonancias, ciertos desajustes entre lo que cabría esperar como racional y lo que realmente encontramos. Aunque quizá no sea tanto un problema de racionalidad como de objetivos. Cuando un inversor dedica su dinero a una compañía, queremos pensar que es que…

Cinco pasos hacia la quiebra

No es, quizá, lo que nuestro maltrecho ánimo económico necesita en estos momentos y no es, por supuesto, el espíritu que quisiera impulsar desde este blog pero, aún así, y más como vacuna que como otra cosa, me parece interesante consignar los cinco pasos hacia la quiebra de una empresa de éxito que define James…