Escuchar a los clientes… En el fondo todos sabemos que es crucial. En el fondo todos entendemos que de los clientes depende nuestro negocio, nuestro sueldo, nuestra actividad. Y todos los modelos modernos de innovación y emprendimiento, incluso de lanzamiento de productos por el modo tradicional, nos hablan de escuchar al cliente. Y sin …
El ‘Customer Development Model‘ es un modelo, propuesto por Steve Blank y Bob Dorf hace ya algunos años y que explicaba cómo gestionar una startup desde sus mismos inicios hasta que alcanza el éxito y madurez suficientes como para escalar y covertirse ya en una empresa madura orientada a la ejecución. A pesar de…
Hay un cierto mito alrededor de los fundadores de startups. Parecen seres casi mágicos, dotados de una mezcla de perspicacia, liderazgo, persistencia y puede que incluso suerte. Probablemente haya algo de estereotipo, algo de tópico y de exageración, pero lo cierto es que poner en marcha un negocio requiere una mezcla de muchas cosas…
Cuando nos movemos en un mundo digital, cuando hablamos de un mundo VUCA, cuando nos situamos en un mundo en constante cambio, lo natural es la incertidumbre y la dificultad de las previsiones a largo plazo. Muchas técnicas tradicionales (y exitosas) de gestión se basaban en definir o especificar correcta y detalladamente el objetivo a…
Un fenómeno que acompaña a la revolución digital es la posibilidad de los crecimientos exponenciales, la potencia de alcanzar grandes mercados en muy poco tiempo. No es lo que pretenden, realmente, y ni siquiera mencionan las palabras exponecialidad ni digital pero en su famoso libro ‘The startup owner’s manual‘, Steve Blank y Bob Dorf nos dan una explicación…
En ‘Digital @ Scale‘ un amplio conjunto de consultores de McKinsey, con especial aportación por parte de Anand Swaminathan y Jürgen Meffert, nos proporcionan la visión de la Transformación digital de McKinsey, una visión que se centra en tres aspectos de la transformación digital: los modelos de negocio, una arquitectura de negocio que parte del…
Intuitivamente todos sabemos que una startup afronta muchos riesgos. Sabemos que los fundadores y primeros directivos deben conducirla hacia un negocio real, sostenible y escalable y que ese camino está plagado de amenazas. Resulta muy ilustrativa, a ese respecto, la claridad con la que Steve Blank y Bob Dorf clasifican los riesgos que afronta una startup y cómo luego…
He estado estado leyendo »The Startup Owner’s Manual‘ un importante libro escrito por Steve Blank y Bob Dorf. Aunque el libro no es completamente reciente (he leído una edición de 2012), lo cierto es que exhibe una gran sabiduría y rigor en lo relativo a las startups, el lanzamiento de una empresa, el tratamiento del mercado y la…
Como colofón de su libro ‘Digital @ Scale‘, Anand Swaminathan y Jürgen Meffert nos ofrecen, en forma de diálogo, diez propuestas para estar preparados para la transformación digital. Esta es la lista: Toda persona debería aprender, al menos, un mínimo de habilidades técnicas El cliente debe de estar en el corazón de todas las…
Avanzado ya su libro ‘Digital @ Scale‘, Anand Swaminathan y Jürgen Meffert nos aconsejan seguir tres fundamentos cuando queremos transformar un negocio a digital o, como ellos lo expresan, cambiar a un sistema operativo digital. ¿Cuáles son esos tres fundamentos? Reclutar un equipo a un tiempo entusiasta y técnicamente muy preparado Valorar la velocidad más que la…