Aspectos generales de la Transformación Digital
No conocía este acrónimo, VUCA, hasta que lo descubrí leyendo el libro ‘La gran oportunidad‘ de José de la Peña y Mosiri Cabezas. Y me ha parecido interesante porque define el entorno que nos rodea, un entorno que condiciona el desarrollo tecnológico, económico y social, en general, pero que, muy específicamente, establece un contexto para…
Tendemos a sobreestimar el impacto de la tecnología a corto plazo y, sin embargo, subestimamos sus efectos a largo plazo. Roy Amara citado por José de la Peña y Mosiri Cabezas en ‘La gran oportunidad’
regardless of what plans we may have for making the transformation effort happen, we must always begin with an understanding and an appreciation of the organization, its structure, its goals, and its culture. Thomas Erl et al. ‘Next Generation SOA’
Como ya hemos visto en los dos o tres últimos artículos de este blog, en su último libro, ‘Accelerate‘, John P. Kotter analiza las dificultades que las compañías con una organización jerárquica tradicional, que por sí misma no es mala, tienen para adaptarse a un entorno que cada vez cambia más rápido. Vale… ¿pero cual…
Ya hacia el final de su libro ‘The end of busines as usual‘, Brian Solis nos presenta un modelo que desarrolló junto a David Armano y que intenta reflejar las cuatro frases en que se produce la orientación a cliente (en realidad, poner al cliente en el centro, customer-centricity), todo ello desde la perspectiva de…