A modo de recordatorio y para inventario. Me interesa ir reuniendo los diversos aspectos que hemos de buscar en un proceso de negocio para poder mejorarlo. Así que apunto las fuentes que apuntan temas a vigilar en un proceso para hacerlo más óptimo. Leyendo ‘The DevOps Handbook‘ me encuentro una referencia a Lean Manufacturing que…
Cuando hablamos de música, de literatura, de artistas, muchas veces los eruditos o los propios artistas disertan sobre sus influencias, sobre aquellos otros personajes que han marcado y moldeado de alguna forma, su manera de interpretar el arte. No se trata de arte (¿o tal vez si?) pero en metodologías y técnicas de gestión…
En la búsqueda de la eficiencia a veces encontramos grandes betas, reingenierías disruptivas de procesos de negocio, automatizaciones masivas o grandes ideas… Es posible, pero muchas veces la eficiencia se consigue ‘rascando‘, fijándose en los detalles, eliminando pequeñas cosas superfluas…. según una filosofía más cercana a los principios de la ya casi venerable Calidad Total,…
Lean Management, surgida a partir de Toyota Production System, es una mezcla de filosofía y metodología que busca la eliminación de cualquier tipo de exceso, desperdicio o ‘muda‘, como se dice originalmente en japonés, en procesos de negocio, en busca de la máxima eficiencia. Inicialmente surgida en el ámbito de la fabricación, cada vez se…
Es una tentación muy extendida la de pensar, quizá más por omisión que por acción, que podemos resolver los problemas de negocio desde un despacho. Es fácil soñar que podemos diseñar un nuevo producto o servicio que va a ser la nueva ‘killer application‘ de nuestro mercado, sólo con nuestra visión, talento y conocimientos. Resulta…
‘Lean startup‘ es un método propuesto por Eric Ries que intenta aplicar los principios del Lean Management al mundo de la innovación y el emprendimiento. Su teoría se recoge en el libro ‘The lean startup‘. Al principio del mismo el autor nos expone los cinco principios en que se basa este método: Los emprendedores están…
En los últimos meses he abordado, y este blog es testigo de ello, la lectura y estudio de diversas teorías y técnicas sobre productividad y eficiencia desde muchos puntos de vista, tanto de la eficiencia en procesos productivos industriales como la productividad personal. El antecedente más lejano es el estudio de las técnicas de Lean…
‘Lean Thinking‘ es una extensa y clásica obra que explica tanto los fundamentos como casos prácticos de lo que se ha dado en llamar ‘Lean production‘ o, de forma más general, ‘Lean management‘, y que se inspira en el afamado TPS (Toyota Production System). El ‘Lean management‘, feroz enemigo del sistema de lotes y colas,…
Cuando se piensa en operación de servicios, uno de los sectores probablemente más atractivo sea el de la atención sanitaria, el funcionamiento de un hospital o el de todo un sistema sanitario en su totalidad. Tanto la complejidad de la operación que en ese sector se ejecuta, como su impacto social y la visibilidad de…
Las recesiones son valiosas en el sentido de que agitan el saber convencional, incluso el saber lean complaciente, y espolean a los dirctivos a tomar decisiones difíciles. James P. Womack y Daniel T. Jones ‘Lean thinking’