Gran Vía. El valor de la tradición y los símbolos
Valoro desde un punto de vista personal y centrándome en intangibles, la venta del edificio de Telefónica en la Gran Vía de Madrid.
La esencia de una marca
¿Por qué son importantes las marcas? ¿Por qué se invierte tanto en un logo, unos colores, un nombre, una imagen…? Desde luego, es para vender más…pero ¿por qué? Todos tenemos, creo, la experiencia de elegir productos por su marca. Muchas veces, al menos ese es mi caso, elegimos la marca conocida, o nuestra marca habitual.…
La marca y el riesgo
Hace ya casi más de años comentábamos en el artículo ‘La dimensión cognitiva de una marca‘ cómo gran parte del valor de una marca estriba en que nuestro cerebro asocia unas características y unos valores a esa marca y eso simplifica la labor cognitiva de la decisión del consumidor, que abdica de evaluaciones más profundas,…
Tres líneas argumentales para contar tu marca
Es cada vez más reconocida la importancia de la narratividad, del contar historias que conecten con nuestro lado humano, no sólo en el ámbito de las artes y el ocio sino también en la comunicación empresarial. Esto aplica a charlas, conferencias, seminarios, publicidad, relaciones públicas y, en general, a cualquier forma de trasmitir la propuesta…
#macrotweet: ¿Quién controla el valor de una marca?
While a «brand promise» might be articulated by the seller, perceptions and brand value are ultimately in the control of the people external to the organization. Michelle Golden ‘Social media strategies for professionals and their firms’
Emociones relevantes para la marca
El marketing moderno parece ser una búsqueda constante de la emoción en los clientes, una búsqueda que se sitúa muy por encima en cuanto a priorización y esfuerzo, sobre la demostración o ensalzamiento de los atributos objetivos de los productos y servicios. Si eso es así, es importante identificar las emociones con las que el…
#macrotweet: marcas y narratividad
Contar historias es atractivo y exitoso porque tiene el poder de conectar emocionalmente con las personas, y este es el principal requerimiento relacional para la marca en la actualidad. Roberto Álvarez del Blanco ‘Neuromarketing’
La dimensión cognitiva de una marca
Muchas son las funciones de una marca, pero en este artículo me detendré brevemente en una que me interesa desde un punto de vista no sólo de marketing sino también cognitivo. Afirma Andrés Pérez Ortega en su libro ‘Marca personal. Cómo convertirse en la opción preferente.‘, lo siguiente: «Una marca reduce la incertidumbre a la…
Las muy ocultas motivaciones de la compra y del atractivo de marca
¿Por qué compramos? ¿Por qué elegimos una marca o un producto? He ahí las preguntas para las que todo profesional del marketing o la venta desearía conocer la respuesta. Sin embargo, a pesar de tantos y tantos estudios, tantos y tantos empeños, la respuesta a esta pregunta sigue envuelta en el misterio. Quizá por eso…
Funciones de las marcas
Jeroen Boschma, en su libro ‘Generación Einstein’, nos resume en 8 puntos las funciones de las marcas: (1) Medio de identificación(2) Localizador(3) Protección del producto(4) Instrumento de venta(5) Determinante de la elección(6) Garantía constante de calidad(7) Productora de confianza(8) Creadora de relación Oído cocina. Probablemente, cada punto precisaría su explicación (no evidente en todos los…