Ushaidi es uno de los portales míticos de Internet y del mundo de la colaboración y el social media. Un portal, cuyo nombre significa ‘testimonio’ en swahili, y que surgió a principios de 2008 en Kenia como un mecanismo para la denuncia de actos de violencia racial surgidos en dicho país tras una controvertidas elecciones…
En la línea de otros artículos similares a éste, en que anoto las motivaciones que, según diferentes autores, mueven a las personas a participar y aportar en la Web 2.0 y los Social media, anoto en esta ocasión las razones que apunta Clay Shirky en su libro ‘Cognitive surplus‘. Con ese propósito, el autor acude…
En ‘El mundo groundswell‘, Charlene Li y Josh Bernoff, dos profesionales de la consultora Forrester Research, explican los fenómenos y herramientas sociales que emergen del mundo de Internet, en qué consisten, por qué surgen, qué impacto tienen y, sobre todo, cómo se pueden entender, integrar y aprovechar en el seno de las empresas. ‘Groundswell‘ significa…
Un último apunte sobre el groundswell, antes de pasar a la reseña del libro. Charlene Li y Josh Bernoff finalizan su libro ‘El mundo groundswell‘ instruyéndonos acerca de cuál es la mentalidad adecuada para acercarse al groundswell, a los medios sociales. Siete son los puntos que configuran la actitud adecuada: No olvidar que toda la…
A la hora de plantear una estrategia para que las empresas puedan adentrarse de manera provechosa en el mundo de los medios sociales en Internet, el mundo groundswell, Charlene Li y Josh Bernoff nos proponen, una metodología y una tipología básica de objetivos estratégicos. La meotodología, el proceso de planificación en cuatro pasos, es lo…
¿Os gustaría saber cuándo una nueva tecnología social va a ser exitosa? Como ya mencionamos en el artículo anterior acerca de la actividad de las personas en los medios sociales, Charlene Li y Josh Bernoff en su libro ‘El mundo groundswell‘ insisten en que hay que «concentrarse, no en las tecnologías, sino en las relaciones«.…
Normalmente, cuando intentamos hacer entender a profanos en qué consiste la Web 2.0 y el social media, solemos hacer referencia a las diferentes herramientas y aplicaciones que lo componen. Hablamos de los blogs y de las redes sociales, de los agregadores y de la compartición social de fotografias y vídeos, del microblogging y las wikis.…
Las palabras son poderosas. Las palabras no solo denotan, no sólo nombran ideas, conceptos, objetos y personas. No sólo proporcionan información objetiva. Las palabras también connotan. Nos sugieren valores, experiencias y significados que no se expresan directamente, sino que se insinuan. Etiquetar a una persona o una empresa, no sólo conlleva asignarle una adjetivación explícita,…
Es un tema que empieza a convertirse casi en un clásico, en recurrente en este blog, extraer de los diferentes autores y lecturas las razones que pueden justificar esa, al menos aparente, generosidad que lleva a las personas a participar y aportar en los medios sociales y en la Web 2.0. Ya vimos en su…
Me ha parecido interesante esta herramienta, casi esta metáfora, la escalera socio-tecnográfica, que Charlene Li y Josh Bernoff comentan en su libro ‘El mundo groundswell‘ y que pretende clasificar, con base en un trabajo realizado por Forrester, el grado de implicación y participación de las personas en lo que ellos denominan el mundo groundswell y…