Los cinco comportamientos de los clientes en red

Una de los factores que caracterizan al mundo digital es el establecimiento de amplias redes de interacción conversación y colaboración.   Cuando adoptamos la perspectiva de una empresa y los que se encuentran funcionando en red son sus clientes, estamos ante el primero de los cinco dominios estratégicos que David L. Rogers identifica en su libro ‘The digital transformation…

Cinco dominios estratégicos afectados por lo digital

En el libro ‘The digital transformation playbook‘ su autor David L. Rogers, profesor de la Columbia Business School, adopta una visión de la transformación digital muy orientada hacia la estrategia, hacia las grandes transformaciones del negocio.   Y, al hacerlo, identifica cinco grandes dominios de la estrategia de las compañías que se ven seriamente afectados, pensemos…

… y los detonantes de la transformación

Si en el artículo anterior recorríamos los resultados de la transformación que Eric Ries nos propone en ‘The startup way‘, una transformación que convierte a una empresa madura en otra capaz de albergar en su seno startups innovadoras, ahora revisamos brevemente los detonantes, los factores que impulsan a esa transformación.   Eric Ries identifica tres detonantes, que son:  …

¿De qué hablamos cuando hablamos de ‘accionable’?

Cuando hablamos de ampulosos términos de moda como ‘Transformación’, ‘Innovación’, ‘Transformación digital’ y muchos otros, es fácil (y diría que incluso común) caer en una cierta palabrería hueca, en grandes frases y ambiciosas ideas que, sin embargo, no es factible llevar a la práctica o no sabemos cómo hacerlo.   Como contrapeso surge un término…