Ansia, miedo, misterio y algunas paradojas sobre publicidad

Salpicando aquí y allá su disertación en ‘buyology‘, Martin Lindstrom nos expone algunos descubrimientos sorprendentes, curiosos o, incluso, aparentemente contradictorios sobre la forma en que la publicidad actúa sobre nosotros, especialmente cuando estimula emociones que podríamos pensar son más bien negativas. Quizá uno de los descubrimientos más paradójicos que nos muestra Lindstrom es el efecto…

Una gran verdad sobre la publicidad

Acude a mí la siguiente frase, debida a John Wanamaker y que, aunque ligeramente irónica, resulta todo un compendio de sabiduría acerca de la verdadera naturaleza de la publicidad y el marketing: «La mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia, pero no sé de qué mitad se trata». Clara, ¿no?

Publicidad y anticonversación

Doc Searls y David Weinberger, a propósito del marketing de la era industrial: «Es la horrible verdad sobre el marketing: difunde mensajes para gente que no quiere escucharlos». Cuánto hay de verdad en esta afirmación. Cuánto mensaje recibimos que no deseamos, que no nos importa o que, directamente, nos importuna. Los mensajes publicitarios nos asaltan…

La televenta y el spam

Hace un par de días, ojeaba la siguiente noticia en el diario Expansión: El gobierno veta el spam telefónico y refuerza las indemnizaciones. Hasta ahora no se me había ocurrido hacer caer la televenta en la categoría de ‘spam’ aunque, reflexionándolo a partir del titular de esta noticia, comencé a ver que, en efecto, la…