Acude a mí la siguiente frase, debida a John Wanamaker y que, aunque ligeramente irónica, resulta todo un compendio de sabiduría acerca de la verdadera naturaleza de la publicidad y el marketing:
«La mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia, pero no sé de qué mitad se trata».
Clara, ¿no?
