Google frente a la IA: tres formas de dilema del innovador
Comentamos la estrategia de Google frente a la IA y los dilemas a los que se ha enfrentado.
Felicitado por Google
Una ya vieja aspiración de todos los negocios, y muy especialmente los digitales, es la adaptación al cliente: el conocer sus datos, sus gustos, sus necesidades, sus comportamientos, como una forma de mejorar y personalizar la experiencia y el ‘engagement’ y también, claro está, como una vía para conseguir la fidelización y las ventas cruzadas (cross-selling) o…
La historia e impacto de Google según Ken Auletta
‘Googled‘ es un extenso libro que nos narra la historia de Google por un lado y su influencia e implicaciones en diversas industrias pero muy especialmente en las de medios y publicidad, por otro. El libro, compuesto por catorce capítulos organizados en cuatro partes, se construye a partir del material obtenido por el autor a…
Google también caerá
El éxito es efímero. Probablemente en cualquier faceta, pero desde luego en la empresarial. Pocas compañías se mantienen muchos años en lo alto de los ranking, en el dominio del mercado, en la supremacía de su sector. En la literatura empresarial es frecuente referenciar los éxitos y las prácticas de las grandes compañías, aquellas que…
Ingeniería versus Marketing: ¿Quién dirige la innovación?
No sé si es esta una falsa polémica, no estoy completamente seguro, siquiera, de si tiene sentido plantearla. Cuando se habla de innovación es ya habitual el consabido aviso de que la innovación no es sólo innovación tecnológica, que se puede innovar en procesos de negocio, en imagen, en marca, en procesos operativos y logísticos……
Consecuencias éticas y estéticas de la existencia de Google
Ya en uno de los primeros artículos de este blog, uno que publicaba en Febrero de 2009 bajo el título de ‘Inquietante‘, me hacía eco de la importancia que Internet y los buscadores en general, y Google muy en particular, han adquirido en lo que a nuestra reputación se refiere. Todo lo que hacemos en…
La economía de la distracción
En el entorno de Internet y de la Web 2.0, y como una forma de explicar el ‘boom’ de los servicios gratuitos y la dinámica de muchos sitios web, se ha acuñado el término ‘economía de la atención‘. Según este concepto, uno de los motores de Internet es atraer la atención de los usuarios, los…
La lucha por un futuro social y móvil
En los últimos días, ha existido un runrún de rumores y desmentidos en varios frentes pero que presentaban un demoninador común: el rastro de estrategias competitivas que apuntaban a un maridaje entre el móvil y las aplicaciones sociales. Creo que el primero que llegó a mis oídos, o mejor, a mi pantalla, fue la posibilidad…
La volatilidad de la reputación online
En las últimas semanas, el mundo de la tecnología se ha visto agitado por algunos hechos que afectan a gigantes del sector, a algunas de las compañías con mejor reputación en la red. Me estoy refiriendo, por un lado, a los problemas recientes con el iPhone de Apple o el debate sobre neutralidad de la…
Google y las consecuencias competitivas del cloud computing y la convergencia IP
Hace unos tres años tuve ocasión de ver un vídeo en que intentaban imaginarse el mundo empresarial y de la tecnología en un futuro a medio plazo. No recuerdo bien el contenido pero sí que se concedía a Google un papel absolutamente preeminente. Recuerdo que sugería la compra de múltiples empresas por parte de la…