Ushaidi es uno de los portales míticos de Internet y del mundo de la colaboración y el social media. Un portal, cuyo nombre significa ‘testimonio’ en swahili, y que surgió a principios de 2008 en Kenia como un mecanismo para la denuncia de actos de violencia racial surgidos en dicho país tras una controvertidas elecciones…
Cuando Clay Shirky, en las primeras páginas de su libro ‘Cognitive surplus‘ reflexiona acerca de la evolución del mundo postindustrial, afirma: «That section of the global population we still sometimes refer to as the ‘industrialized world’ has actually been transitioning to a postindustrial form for some time. The postwar trends of emptying rural populations, urban…
‘Lean Thinking‘ es una extensa y clásica obra que explica tanto los fundamentos como casos prácticos de lo que se ha dado en llamar ‘Lean production‘ o, de forma más general, ‘Lean management‘, y que se inspira en el afamado TPS (Toyota Production System). El ‘Lean management‘, feroz enemigo del sistema de lotes y colas,…
Cuando se piensa en operación de servicios, uno de los sectores probablemente más atractivo sea el de la atención sanitaria, el funcionamiento de un hospital o el de todo un sistema sanitario en su totalidad. Tanto la complejidad de la operación que en ese sector se ejecuta, como su impacto social y la visibilidad de…
Las recesiones son valiosas en el sentido de que agitan el saber convencional, incluso el saber lean complaciente, y espolean a los dirctivos a tomar decisiones difíciles. James P. Womack y Daniel T. Jones ‘Lean thinking’
En ocasiones, probablemente por estrechez de miras, parece como si la eficiencia fuese un asunto que concerniese a cada empresa por sí misma. Más aún, parecería como si la eficiencia e incluso la calidad fuese un problema del área de Operaciones, mientras que otras áreas de la empresa como Marketing, Ventas, RRHH o Finanzas fuesen…
En la línea de otros artículos similares a éste, en que anoto las motivaciones que, según diferentes autores, mueven a las personas a participar y aportar en la Web 2.0 y los Social media, anoto en esta ocasión las razones que apunta Clay Shirky en su libro ‘Cognitive surplus‘. Con ese propósito, el autor acude…
La decisión de actuar es intuitiva. El desafío consiste en pasar de tener la esperanza de haber elegido lo correcto a la confianza de que se trata de la opción adecuada. David Allen ‘Organízate con eficacia’
Cuando hace unos días revisábamos los fundamentos del pensamiento ‘lean’, veíamos que uno de ellos era el flujo de valor, es decir, el flujo de materiales e información a través del cual se va generando el valor que se entrega al cliente. Es, evidentemente, una herramienta del área de operaciones, una técnica orientada a mejorar…
Hace unos años, cuando se hablaba de gestión empresarial, las cosas parecían más seguras y más científicas. El management parecía avalado por complejas teorías financieras y microeconómicas, la estrategia creía apoyarse en modelos macroeconómicos sólidos, el análisis de la actividad interna se medía mediante una bien desarrollada contabilidad analítica, las operaciones aún eran herederas del…