Gestión del cambio y economía de la atención
La comunicación es uno de los ingredientes de la gestión del cambio en una gran transformación, pero hoy día es complicado captar la atención.
La comunicación es uno de los ingredientes de la gestión del cambio en una gran transformación, pero hoy día es complicado captar la atención.
Para realizar una transformación, se puede pedir ayuda externa pero es fundamental el sentimiento de propiedad de la transformación.
La Transformación Digital, como todas las transformaciones empresariales de cierto calado, se encuentra con barreras y con resistencias. Aparte de las naturales dificultades técnicas, operativas y de gestión, hay otras barreras de naturaleza cultural o incluso personal, resistencias conscientes o inconscientes que entorpecen e, incluso, pueden hacer naufragar la mejor iniciativa. En su libro…
Indicadores, KPIs… armas de doble filo. Los indicadores y los KPIs son una herramienta imprescindible de gestión. Es preciso medir los procesos, las finanzas, los comportamientos, todo aquello que sea relevante para conocer el estado y evolución de una organización. Pero tienen otro papel…señalan lo que es importante para la compañía y, por tanto, orientan,…
En realidad es volver sobre lo ya conocido, lo tantas veces descrito… y quizá no tantas aplicado. Cuando se emprende una transformación de compañía, un cambio de importancia, la respuesta habitual de una parte de la organización es el escepticismo. Los grandes cambios, los proyectos ambiciosos, son difíciles de creer. No se puede, por tanto,…
Elizabeth Kübler-Ross Son muy conocidas las etapas del duelo que en 1969 definió la psiquiatra suizo-norteamericana, Elizabeth Kübler-Ross. Esta mujer, que unía a su bagaje científico una gran sensibilidad por el sufrimiento humano, trabajó durante gran parte de su vida muy cerca de la muerte, con enfermos terminales y sometidos a cuidados paliativos. Y esa…
Richard Gerver alcanzó renombre a partir de las innovadoras reformas que introdujo en la Grange Primary School, una institución educativa británica hasta entonces de pobres resultados y a la que consiguió elevar a los mejores puestos de los ranking. Tras esa etapa, y siguiendo los consejos de Sir Ken Robinson, realizó un giro profesional abandonando…
Sabemos que el mundo se mueve rápido. Sabemos que el mundo cambia… y sabemos que deberíamos adaptarnos a ese cambio e, incluso, en lo que se refiere a nuestro propio desarrollo y evolución profesionales, que a veces, deberíamos provocar ese cambio. Pero, supuesto que tenemos claro que queremos cambiar, supuesto que tenemos la motivación… ¿cómo…
regardless of what plans we may have for making the transformation effort happen, we must always begin with an understanding and an appreciation of the organization, its structure, its goals, and its culture. Thomas Erl et al. ‘Next Generation SOA’
‘Accelerate‘, casi más reconocido como ‘XLR8‘, su correlato fonético que aparece con gran tipografía en la portada es, en el momento de publicar este comentario, el último libro de John P. Kotter, reconocido como uno de los grandes gurús del cambio y que, sin embargo, hasta ahora no había tenido la oportunidad de leer. Se…