Reingeniería de procesos de negocio. Mejora de Procesos. Arquitectura Empresarial.

Los cinco comportamientos de los clientes en red

Una de los factores que caracterizan al mundo digital es el establecimiento de amplias redes de interacción conversación y colaboración.   Cuando adoptamos la perspectiva de una empresa y los que se encuentran funcionando en red son sus clientes, estamos ante el primero de los cinco dominios estratégicos que David L. Rogers identifica en su libro ‘The digital transformation…

Cinco dominios estratégicos afectados por lo digital

En el libro ‘The digital transformation playbook‘ su autor David L. Rogers, profesor de la Columbia Business School, adopta una visión de la transformación digital muy orientada hacia la estrategia, hacia las grandes transformaciones del negocio.   Y, al hacerlo, identifica cinco grandes dominios de la estrategia de las compañías que se ven seriamente afectados, pensemos…

En Pulse: No os engañéis: la Transformación Digital SÍ va de tecnología

Confieso que busco el titular. Confieso que quiero llamar la atención y promover el debate… Pero es por un buen motivo y con causa, creo yo, justificada.   El concepto de Transformación Digital ha alcanzado esa situación, de dudosa conveniencia pero tan común en el mundo de la tecnología, en que se habla mucho de ella, sin…

Ganadores y perdedores de la revolución digital

Se ha generado en los medios sociales el debate sobre si la revolución digital creará o destruirá empleo.   Parece claro que las tecnologás digitales y la automatización que conllevan eliminarán algunos empleos, incluyendo algunos tradicionalmente no amenazados, como los trabajos de cuello blanco, que ahora están en peligro debido a la popularización de soluciones…