ideas fundamentales sobre Six Sigma

Algunas ideas fundamentales sobre Six Sigma

Me encuentro repasando las ideas fundamentales sobre Six Sigma y, para hacerlo más sencillo, he acudido al libro ‘Six Sigma for dummies‘ de Craig Gygi y Bruce Williams.   De sus primeras páginas he entresacado algunas afirmaciones que me ha parecido interesante traer a colación aquí.   Empiezo con una afirmación apasionada de los autores, que es…

OCEB 2

La guía para la certificación OCEB 2 en gestión de procesos de negocio

Este libro es la guía oficial para la preparación de la certificación OCEB 2  (OMG Certified Expert in Business process management) del OMG (Object Management Group) en su nivel básico (‘Fundamental level’), un libro que sirve al mismo tiempo como guía y como materia para estudiar, ya que su contenido es suficiente y completo para…

BPM (Business Process Management)

Cuatro principios y ocho buenas prácticas para la gestión de procesos de negocio

BPM (Business Process Management), es decir, la gestión de procesos de negocio, su identificación, modelado, análisis y mejora, tiene una parte de método y una parte de arte. Arte porque aunque hay notaciones, metodologías y una cierta porción de teoría, lo cierto es que no hay unas reglas fijas.   Especialmente en lo que se…

gestión de procesos

Gestión de procesos de negocio con Dumas, La Rosa, Mendling y Reijers

‘Fundamentals of Business Process Management‘ es un gran libro que cubre correctamente todos los aspectos relevantes de la disciplina de gestión de procesos, incluyendo la identificación, modelado, mejora y automatización, todo ello en un estilo llano pero al tiempo erudito, actuando como libro de texto universitario pero también perfectamente aplicable al mundo de la empresa.…

Robots

15 beneficios de Robotic Process Automation (RPA)

La automatización robótica de procesos (RPA) que definíamos en el post anterior, trae bajo el brazo promesas de eficiencia, rapidez y calidad. ¿Algo más?   Si, RPA puede aportar más, mucho más, según nos aseguran sus evangelistas.   En su libro ‘Learning Robotic Process Automation‘, Alok Mani Tripathi identifica nada más y nada menos que quince beneficios de esta tecnología.…