Cuando iniciaba la larga serie de artículos inspirados en la lectura de ‘Crossing the chasm‘ de Geoffrey Moore, hablaba del salto del abismo, de lo que supone pasar de dirigirse de un mercado de innovadores y early adopters a un mercado masivo, comenzando por la early majority, prometí explicar la estrategia que propone Moore para…
El discurso del ascensor, el elevator pitch, es un discurso corto y sencillo que se utiliza para presentar un proyecto, un producto o, incluso, a uno mismo. En cualquier caso tiene un objetivo de venta, entendida en sentido amplio, en muy breve espacio de tiempo. El nombre le viene de que debe ser posible ‘soltar‘…
Como para tantas cosas, para el marketing tampoco parece existir una receta única, una sola forma óptima de actuar sino que debemos adaptarnos a las circunstancias. Pensando en la innovación y la alta tecnología, Geoffrey Moore, en su libro ‘Crossing the chasm‘, nos habla de tres ritmos del marketing. Los dos primeros son completamente genéricos…
Desarrollar un mercado, vender un nuevo producto o atacar un nuevo segmento no es tarea sencilla y toda ayuda, aunque sea teórica, es de agradecer. Cuando Geoffrey Moore en su libro ‘Crossing the chasm‘ plantea la estrategia para saltar desde los innovators y ‘early adopters’ a los mercados masivos (inicialmente un nicho de ‘early majortity’)…
La pomposidad y grandilocuencia que con cierta frecuencia inundan la literatura empresarial, o que emanan de las declaraciones de visión y misión más orientadas al público interno y externo que a una verdadera orientación estratégica, tienden a magnificar el liderazgo de mercado, la importancia que para él suponen la innovacion y del liderazgo tecnológico, o…
Los consumidores se han hecho más sofisticados, los clientes más exigentes… el marketing más complejo… En efecto, el progreso tecnológico nos simplifica la vida, pero nos complica la producción y la venta. A medida que la tecnología, la industria y los procesos productivos mejoran, los clientes piden más y más y dan por supuestos unos…
Marketing’s purpose, therefore, is to develop and shape something that is real, and not, as people sometimes want to believe, to create illusions. Geoffrey Moore ‘Crossing the chasm’
En ‘Innovation games‘ su autor, Luke Hohmann nos propone un método alternativo al tradicional enfoque analítico de la investigación de mercados: jugar con los clientes. Basándose por un lado en la idea de que los clientes muchas veces no son conscientes de sus propios deseos y necesidades y, por otra, en que no se necesita…
Most of the time, what your product should do is some reasonable extrapolation of what it has done in the past. ‘Innovation games’ Luke Hohmann
Luke Hohmann, en su libro ‘Innovation games‘ nos invita a jugar con nuestros clientes, jugar como medio de hacer una investigación de mercados de naturaleza cualitativa y muy, muy cercana a la realidad de los clientes. Resume su ‘doctrina’ en la propuesta de doce juegos que nos permiten conocer la opinión de los clientes sobre…