Cuatro discursos para cuatro personalidades

La empatía es junto con la línea argumental, y como veíamos en el artículo ‘La matriz de efectos de una conversación: argumento versus empatía‘, los dos ejes en que, según Álvaro González-Alorda, se fundamenta la conversación, un arma fundamental del liderazgo. De cara a mejorar esa empatía, el autor nos propone en su libro ‘The…

La gestión del entusiamo

Estamos acostumbrados a hablar de gestión del talento. De hecho, en la denominación de los otrora departamentos de recursos humanos, empiezan a aparecer hoy día, junto con otras denominaciones como la gestión de personas o el capital humano, las palabras ‘gestión del talento’. Ya hemos asumido que la gestión de personas, implica la capatación, desarrollo…