Comunicación transformadora: de la empatía la resonancia

La comunicación es poderosa. La palabra es poderosa. Con la comunicación se puede simplemente informar o compartir, pero también se puede liderar, se puede mover a la acción, se puede, en definitiva, transformar.  Así de claro lo expresa Nancy Duarte en su libro ‘Resonate‘: Genuine connections create change. y es que la palabra es vehículo de…

Intuición informada

Decidir no es sencillo. Por ello, es fácil caer en dos extremos seguramente igualmente nocivos. Podemos requerir datos y más datos, análisis y más análisis para ‘asegurar’ una decisión correcta. Es posible que, en efecto, la decisión sea la correcta…pero que llegue demasiado tarde. También es posible que nunca obtengamos todos los datos que pretendemos.…

Los cinco principios del sistema dual de John P. Kotter

En un artículo anterior describíamos brevemente el ‘dual operating system‘ de Kotter, la organización dual, jerárquica y en red, que permite la innovación y el cambio estratégico acelerado. En el mismo libro en que propone este sistema dual, ‘Accelerate‘, John P. Kotter nos ofrece los cinco principios que deben impregnar este sistema. Son estos: Mucha…