Una posible oportunidad para analistas web y community managers

Hace unos meses, en concreto en Febrero de 2012, IESE Business School presentó el informe denominado ‘Los medios sociales en España: la visión de la alta dirección‘. El informe se realizó procesando las respuestas a un cuestionario enviado a 5.489 contactos (fundamentalmente altos directivos), de los cuales 681 proporcionaron respuestas válidas. Dada la metodología empleada,…

La reciprocidad en los blogs

Los medios sociales (social media) son en esencia eso, sociales, es decir, se definen por su capacidad de diálogo e interacción. Esta característica debe ser tenida en cuenta cuando se usan tanto a nivel particular como desde un entorno corporativo. En el caso concreto de los blogs, esa reciprocidad exige, como enfoque óptimo, no sólo…

La opción de separar analítica y community management

Es un dilema, a la hora de formar equipos y asignar funciones, dedidir si intentar asignar responsabilidades amplias, y conseguir visiones holísticas y abarcadoras, colaboradores ‘empoderados’ y ‘de amplio espectro’, o bien si separar funciones para, tal vez, evitar conflictos de intereses, tal vez para concentrar competencias, conocimientos  y habilidades o bien, simplemente, para mantener…

Colaboración: «Neuromarketing: el marketing con cerebro y los cinco sentidos» para ‘A un CLIC de las TIC’

Mi última colaboración en AunCLICdelasTIC habla sobre neuromarketing y se titula ‘Neuromarketing: el marketing con cerebro y los cinco sentidos‘. Es un breve repaso acerca del significado del concepto, sus técnicas más relevantes (aprovechando contenido de este blog Blue Chip), y comentarios introductorios sobre aspectos relativos al marketing sensorial y a la marca multisensorial. Un…