Una posible oportunidad para analistas web y community managers

Hace unos meses, en concreto en Febrero de 2012, IESE Business School presentó el informe denominado ‘Los medios sociales en España: la visión de la alta dirección‘. El informe se realizó procesando las respuestas a un cuestionario enviado a 5.489 contactos (fundamentalmente altos directivos), de los cuales 681 proporcionaron respuestas válidas. Dada la metodología empleada,…

La reciprocidad en los blogs

Los medios sociales (social media) son en esencia eso, sociales, es decir, se definen por su capacidad de diálogo e interacción. Esta característica debe ser tenida en cuenta cuando se usan tanto a nivel particular como desde un entorno corporativo. En el caso concreto de los blogs, esa reciprocidad exige, como enfoque óptimo, no sólo…