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Beneficios que traen consigo los chatbots

Beneficios que traen consigo los chatbots

Los chatbots, las interfaces conversacionales, son mucho más que unas soluciones de moda, o unas aplicaciones divertidas o curiosas. Realmente tienen muchísimo sentido de negocio puesto que aportan grandes beneficios en el entorno corporativo. ¿Cuáles son esos beneficios que traen consigo los chatbots?   En su libro ‘Hands-On Chatbots and Conversational UI Development‘, Srini Janarthanam nos dice…

arquitectura básica de una interfaz conversacional

La arquitectura básica de una interfaz conversacional (chatbot)

Los chatbots y las interfaces conversacionales incluyen en su interior tecnología avanzada, tecnología con frecuencia procedente del campo de la inteligencia artificial y que es la que le permite tratar el lenguaje natural o reconocer la voz humana. Sin embargo, la arquitectura básica de una interfaz conversacional, entendida como un diagrama de bloques genérico, no…

construir robots con UiPath

Aprender a construir robots con UiPath con la ayuda de Vaibhav Jain

En el momento de realizar esta reseña, Noviembre de 2018, UiPath es la solución de RPA (Robotic Process Automation) líder en ventas y crecimiento del mercado y ‘Crisper learning for UiPath‘ es una explicación de en qué consiste esa herramienta y cómo se trabaja con ella, especialmente en el desarrollo de robots con UiPath Sudio.…

interfaces conversacionales

Sobre interfaces conversacionales y sus beneficios

Quizá si hablo directamente sobre interfaces conversacionales, el término  pueda sonar extraño. Si en vez de eso emplease términos como chatbot, interfaces de voz o asistentes virtuales. etc, podría resultar más conocido.   Lo cierto es que el término de interfaces conversacionales agrupa un conjunto de soluciones que tienen en común el servir para interactuar de manera automatizada con humanos…

auge y riesgo de los robots software

Pensamientos sobre el auge y riesgo de los robots software

Algunos de los últimos artículos de este blog los he dedicado a RPA (Robotic Process Automation), es decir, robots software que automatizan total o parcialmente procesos de negocio. En breve, dedicaré algún artículo también a los chatbots, voicebots, asistentes virtuales o, si se prefiere, interfaces conversacionales. Son dos tipos de soluciones que se encuentran en pleno auge como…

buenas prácticas para implantar RPA

Cinco buenas prácticas para implantar RPA (Robotic Process Automation)

Aunque RPA (Robotic Process Automation) es una disciplina o, más bien, un tipo de soluciones bastante novedosas, ya existe suficiente experiencia como para hablar de buenas prácticas para implantar RPA.Y más teniendo en cuenta que, en general, son buenas prácticas que derivan del sentido común y, sobre todo, de la innegable herencia de dos disciplinas existentes desde…

SOA y BPM

Preparando SOA y BPM para el cambio con Marc Fiamante

‘Dynamic SOA and BPM‘ es un libro de carácter netamente técnico, que explora conjuntamente los campos del BPM (Business Process Management) y SOA (Service Oriented Architecture) pero no de una forma general sino, muy expecíficamente, analizando las mejores prácticas para que ambas técnicas/tecnologías sean capaces de adaptarse con agilidad al dinamismo que se produce en la vida y negocios…

definición de Robotic Process Automation

Una definición de Robotic Process Automation (RPA) y una llamada al realismo

Como por desgracia ocurre con tantas tecnologías novedosas, especialmente cuando incorporan algo que tenga que ver con la inteligencia artificial RPA (Robotic Process Automation) es una tecnología, más bien un tipo de soluciones, sobre los que existe mucha literatura confusa, cuando no directamente exagerada. Puede venirnos bien, pues, disponer de una definición de Robotic Process Automation.  …